一度消去してしまって、再インストールすることは、できるのか | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2014/03/29 10:04:58
返信数:1
閲覧数:660
ID:71911
from にゃむる〜 さん
2014/03/28 23:34:38
 
その他

一度消去してしまって、再インストールすることは、できるのか

 
先日、パソコンを初期化してCLIP STUDIO PROを入れようとしたのですが、
 
 
何度もシリアルナンバーを入れたのですが、無効なシリアルナンバーですとなります
 
 
やっぱり、再インストールは、できないのすか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/29 10:04:58
再インストールを行った場合でも、同じライセンスを使用することができます。

入力時に「無効なシリアルナンバーです」と表示してしまう状況ですので、
こちらにて詳細を確認するために、シリアルナンバーを入力している状態の
スクリーンショットをメール窓口にお送りください。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
        tech@celsys.co.jp
        ※メール件名に「お問い合わせ:71911」とご記載ください。

なお、スクリーンショットの撮り方がわからない場合は、ご使用のOSを
お知らせください。