CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from れもっっつぁん さん
2014/04/12 19:18:00
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インストール／動作環境
アップデートしたらCLIP STUDIOが開けなくなりました。 |
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アップデートしたらCLIP STUDIOが開けなくなりました。 私のCLIP STUDIO PAINTはｉｎｔｕｏｓのペンタブを買った時に期間限定？で配信されていたＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯＰＡＩＮＴをＷＡＣＯＭのサイトでダウンロードして使っていたのですが、セルシスからのお知らせがあります というウィンドウからアップデータをダウンロードした後にインストールして、再起動でＰＣを立ち上げてＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯを開いこうとしたら、「ＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯは動作を停止しました」とでました。 アンインストールしてからもういちどインストールしても何度も出ます。 どうすれば解決できるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
※シリアルナンバーの入力が必要になりますのでお手元に
ご用意頂けますようお願いいたします。
１．インストールしているタブレットドライバのアンインストールを行ってください。
２．CLIP STUDIOが終了していることを確認します。
３．ドキュメントフォルダ内にある[CELSYS]フォルダを
[1CELSYS]フォルダに名称変更を行ってください。
４．以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
５．以下の場所にあるフォルダを削除してください。
C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499
C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D
６．以下の場所にある[CLIPStudio]フォルダの名称を[1CLIPStudio]にしてください。
C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio
７．CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTが起動出来るかご確認を
お願いいたします。
８．パソコンをシャットダウンしてください。
９．パソコンを起動してください。
１０．CLIP STUDIOを起動してください。
「初めてご利用いただくための準備をしています。お待ちください」のメッセージ
が表示され、ゲージが右に向かって進んでいくかご確認をお願いいたします。
※こちらは時間がかかる動作となりますので、暫く様子を見て
いただけますようお願いいたします。
１１．CLIP STUDIO PAINTが起動できた場合は、ご使用のタブレットの
最新版のドライバのインストールを行ってください。
上記で改善できない場合は、以下についてお知らせください。
１．CLIP STUDIOの[PAINT]を起動し[初めてご利用する～]が表示されるのみで
メニューやパレット等は何も表示されない状態でしょうか。
２．１について何か表示される場合は、スクリーンショットを撮って頂き
メールに添付して頂けますようお願いいたします。
３．Windowsにログインしているアカウント名をお知らせください。
(例：半角英数文字のみ、全角+半角文字 等)
４．ご使用のタブレットのメーカー、型番、
インストールしているドライバのバージョン：
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。