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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2014/07/08 10:18:17
返信数:1
閲覧数:637
ID:73633
from ahiru3th さん
2014/07/08 00:08:09
 
インストール/動作環境

起動しません

  ライセンスを入力し、照合も完了したのですが、起動しますというメッセージが出るのみで

ソフトが一向に起動してくれません。
パソコンを再起動すると、またライセンスを入力しなければいけない画面になります。。。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(  ○) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/08 10:18:17
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

「ソフトウェアを起動しています」とメッセージが一瞬表示され、起動がされない
状況でしょうか。

CLIP STUDIO PAINT起動時に、メッセージが表示した後、キーボードの
[Ctrl+Shift+ESC]キーを同時に押下し、「タスクマネジャー」を表示してください。

タスクマネジャーの「プロセス」欄で、[詳細]をクリックし、全てのプロセスを
表示させ、以下のプロセスが表示されているかお知らせください。

   CLIP STUDIO PAINT.exe / InitStup.exe / InitMdul.exe

  ※InitStup.exe か InitMdul.exe のプロセスが表示されておりましたら、
    選択後に、[タスクの終了]ボタンをクリックしてください。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

 ・ご使用のパソコンのメーカ名と型番をお知らせください。

 ・タスクマネジャーで、上記に記載しましたプロセスが表示されておりましたら、
  プロセス名をお知らせください。

 ・セキュリティーソフトをご使用の場合は、メーカ名と型番(モデル名)を
  お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。