ご返答有難うございます。
関連付け設定を行った後に再起動をしましたが変化はありませんでした。
「■lipファイルのサムネイルが表示されない場合の対処方法について」も参考にしましたが変化は見られません。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from むみゅう さん
2014/07/27 23:29:58
その他
「開く」などのダイアログで.lipのサムネイルが表示されなくなった |
|
エクスプローラーやダイアログ内の.lipファイルのサムネイルが表示されなくなりました。 先日、PC内のデータを整理していた際に、lip形式のファイルが「不明なファイル」となっていた為、 [ファイルを右クリック] > [ プログラムから開く ] > [ 規定のプログラムの選択 ]の操作で「CLIPStudioPaint.exe」を選択しました。 その際、ファイルのアイコンが添付画像のようなアイコンに変わってしまい、サムネイルが表示されなくなりました。 この際どのような対応を行えば再度サムネイルが表示されるのでしょうか。 申し訳ございませんがご教示いただければ幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
むみゅう
さん
2014/07/28 22:59:45
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/29 14:51:42
お試しいただきありがとうございます。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・[ヘルプ]メニュー→[.lipファイルの関連付け設定]を選択して頂いた際に
メッセージが表示されますが、どのように表示されたかお知らせください。
・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面にて
[Version]に続いて表示される数値をお知らせください。
・以下のページに記載の内容についてお試しいただいたとの事でございますが
保存をし直しても、変わらなかったという事でよろしかったでしょうか。
■lipファイルのサムネイルが表示されない場合の対処方法について
・お手元のlipファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューにて
[プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブのスクリーンショットと、
[プログラム]の項目の横に表示されている[変更]ボタンを押して表示される
画面のスクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・[ヘルプ]メニュー→[.lipファイルの関連付け設定]を選択して頂いた際に
メッセージが表示されますが、どのように表示されたかお知らせください。
・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面にて
[Version]に続いて表示される数値をお知らせください。
・以下のページに記載の内容についてお試しいただいたとの事でございますが
保存をし直しても、変わらなかったという事でよろしかったでしょうか。
■lipファイルのサムネイルが表示されない場合の対処方法について
・お手元のlipファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューにて
[プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブのスクリーンショットと、
[プログラム]の項目の横に表示されている[変更]ボタンを押して表示される
画面のスクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
むみゅう
さん
2014/07/29 23:25:51
重ね重ね有難うございます。
>・[ヘルプ]メニュー→[.lipファイルの関連付け設定]を選択して頂いた際に
> メッセージが表示されますが、どのように表示されたかお知らせください。
上記のように表示されます。
>・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面にて
> [Version]に続いて表示される数値をお知らせください。
Versionは「1.3.5」になります。
>・以下のページに記載の内容についてお試しいただいたとの事でございますが
> 保存をし直しても、変わらなかったという事でよろしかったでしょうか。
はい、再度保存をしたり新規で保存してもサムネイルが表示されませんでした。
>・お手元のlipファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューにて
> [プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブのスクリーンショットと、
> [プログラム]の項目の横に表示されている[変更]ボタンを押して表示される
> 画面のスクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。
上記のスクリーンショットになります。(一部ファイル名やパス名を伏せさせて頂いています)
お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
>・[ヘルプ]メニュー→[.lipファイルの関連付け設定]を選択して頂いた際に
> メッセージが表示されますが、どのように表示されたかお知らせください。
上記のように表示されます。
>・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、表示される画面にて
> [Version]に続いて表示される数値をお知らせください。
Versionは「1.3.5」になります。
>・以下のページに記載の内容についてお試しいただいたとの事でございますが
> 保存をし直しても、変わらなかったという事でよろしかったでしょうか。
はい、再度保存をしたり新規で保存してもサムネイルが表示されませんでした。
>・お手元のlipファイルを右クリックしていただき、表示されるメニューにて
> [プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブのスクリーンショットと、
> [プログラム]の項目の横に表示されている[変更]ボタンを押して表示される
> 画面のスクリーンショットを掲載いただけますでしょうか。
上記のスクリーンショットになります。(一部ファイル名やパス名を伏せさせて頂いています)
お手数おかけしますが宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/30 09:15:11
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
お手数ですが、[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]
を選択して頂き、表示される画面にて[CLIP STUDIO PAINT]を探して頂けますで
しょうか。
見つかりましたら、CLIP STUDIO PAINTをアンインストールしていただき
(複数CLIP STUDIO PAINTがある場合はすべて)、以下のページよりアップデータを
ダウンロードしていただいて、インストールを行って頂き、パソコンを再起動して
いただいてから、サムネイルの表示をご確認いただけますでしょうか。
この状態で改善がみられないという場合は、その状態で前回お願いをいたしました
確認の内容を再度ご確認いただき、お知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]
を選択して頂き、表示される画面にて[CLIP STUDIO PAINT]を探して頂けますで
しょうか。
見つかりましたら、CLIP STUDIO PAINTをアンインストールしていただき
(複数CLIP STUDIO PAINTがある場合はすべて)、以下のページよりアップデータを
ダウンロードしていただいて、インストールを行って頂き、パソコンを再起動して
いただいてから、サムネイルの表示をご確認いただけますでしょうか。
この状態で改善がみられないという場合は、その状態で前回お願いをいたしました
確認の内容を再度ご確認いただき、お知らせいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
むみゅう
さん
2014/07/31 00:33:01
ご返答有難うございます。
再インストールは極力避けたいところでは有りますが改善しないようであれば試みてみようかと考えています。
その際、ブラシやショートカットキー等の環境設定は初期状態にリセットされてしまうのでしょうか。
再インストールは極力避けたいところでは有りますが改善しないようであれば試みてみようかと考えています。
その際、ブラシやショートカットキー等の環境設定は初期状態にリセットされてしまうのでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/31 09:06:53
ご連絡ありがとうございます。
ブラシやショートカットキー等の情報につきましてはドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダ内に保存されており、[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→
[プログラムと機能]からアンインストールを実行していただきましても、そちらの
データが消去されるという事はございませんのでご安心ください。
ご心配な場合はバックアップを取る意味でもドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダをデスクトップや外付けHDD等にコピーしていただければと
思います。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
ブラシやショートカットキー等の情報につきましてはドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダ内に保存されており、[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→
[プログラムと機能]からアンインストールを実行していただきましても、そちらの
データが消去されるという事はございませんのでご安心ください。
ご心配な場合はバックアップを取る意味でもドキュメントフォルダ内の
[CELSYS]フォルダをデスクトップや外付けHDD等にコピーしていただければと
思います。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
むみゅう
さん
2014/08/01 00:28:24
ご返答及び環境設定の件、ご教示有難うございます。
今回、再インストールを行う前に先日公開されたVer1.3.6のアップデータを用いたところ、
アップデートされた後、もう一度保存することでサムネイルが表示されるようになりました。
迅速な対応及び度重なるご教示を誠に有難うございました。
今回、再インストールを行う前に先日公開されたVer1.3.6のアップデータを用いたところ、
アップデートされた後、もう一度保存することでサムネイルが表示されるようになりました。
迅速な対応及び度重なるご教示を誠に有難うございました。
・[ヘルプ]メニュー→[.lipファイルの関連付け設定]を選択して頂いた後、
パソコンを再起動してから、再度ご確認いただけますでしょうか。
・以下のページに記載の内容についてご確認いただけますでしょうか。
■lipファイルのサムネイルが表示されない場合の対処方法について
よろしくお願いいたします。