先程その件名を迷惑メールフォルダを含め確認したのですが、やはり見当たりませんでしたので、
メールの再送をお願います。よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from にほんやなぎ さん
2014/08/03 07:42:47
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素材
GOLDでの素材の購入 |
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先日、フォント等の限定素材を購入するため、GOLDをチャージし、「素材ダウンロード希望」のメールを送信しました。 それから２日程たちますが、未だダウンロード先を案内する返信がきておりません。 限定素材購入の分、チャージしたGOLDは減っているのですが、これはCLIPからの返信がまだ送られていないだけなのでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
にほんやなぎ
さん
2014/08/03 08:17:11
お早い返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/03 09:40:37
CLIP登録アドレスへメールを再送いたしました。
ご確認頂けますようお願いいたします。
ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
にほんやなぎ
さん
2014/08/03 15:50:19
確認しました。ありがとうございます。
確認いたしましたところ、8月1日 9:15に
追加素材についてこちらからご返信を
させて頂いております。
送信アドレスは、tech@celsys.co.jp
件名は、「セルシスユーザーサポートよりお知らせです お問い合わせ番号：00071890」
になります。
迷惑メールフォルダ等をご確認頂けますようお願いいたしあｍす。
上記をご確認頂いても見当たらない場合は、再送いたしますので
その旨、こちらにご返信を頂けますようお願いいたします。