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更新日:2014/08/23 20:18:16
返信数:1
閲覧数:734
ID:74491
from ミッキイ さん
2014/08/23 19:48:28
 
素材

素材がダウンロードできない

  CLIP STUDIOを起動させ、ログイン
CLIP STUDIO上から

素材→素材を探す

から表示される素材一覧から
ダウンロードしたい素材を選択し

「ダウンロード」とあるボタンを押しても

一切反応がなく、(エラー表示なども出ません)
素材一覧にも素材が反映されておりません。

CLIP STUDIO PAIN上での
画像の素材化等はできております。
(素材一覧にも反映されます)

CLIP STUDIO上で配布されている素材の
ダウンロード方法を教えてください。



------------------------------------------------------------
■バージョン:1.1.4
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/23 20:18:16
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

CLIP STUDIOにつきましては、InternetExplorerの機能を利用して
動作しております。

お手数ですが、以下の操作をお試しいただき、動作に改善が
見られるかご確認をお願いいたします。

■Internet Explorer リセット方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
3.[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
4.[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
5.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
6.Internet Explorerを一旦終了し、必ずPCを再起動して動作をご確認ください。

なお、以上の操作をお試しいただいても事象に改善が見られない場合には、
お手数ですが、以下の情報をこちらまでお知らせください。

・お使いのセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・ご使用のパソコンにインストールされているInternetExplorerの
 詳しいバージョンをお知らせください。

 ※InternetExplorerを起動し、歯車のマークをクリックして、表示される
  メニューで[バージョン情報]を選択していただき、表示される画面にて
  [バージョン]に続く数値をお知らせいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。