・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示される画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。→下に載せます
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、
・読み込み、フリーズする事を確認された際に使用されていた3Dデータの詳細
をお知らせください。
をお知らせください。
→キャラの立ち絵すべてです。
表示される画面にて[Version]に続く数値をお知らせください
→1.3.9です。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 宮城修一朗 さん
2014/09/21 02:42:17
|
3D
３Dデーターを読み込むとフリーズしてしまう |
|
|
３Dデーターを読み込むとフリーズしてしまう（用紙サイズも小さくしても）ですが、解決方法を教えていただきたいです。 やっぱりPCのスペック不足ですかね スペック CPU：インテルI5-3570 メモリー：DDR3-1133の16GB ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
宮城修一朗
さん
2014/09/21 09:43:54
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/21 11:14:20
ご連絡ありがとうございます。
恐れ入りますが、以下の点につきましてもお知らせいただけますでしょうか。
・以下のようにお知らせいただきましたが、[素材]パレットの[3D]の[キャラクター]
に表示されている、男子学生や女子学生の素材すべてという事でしょうか。
-----
・読み込み、フリーズする事を確認された際に使用されていた3Dデータの詳細
をお知らせください。
→キャラの立ち絵すべてです。
-----
・フリーズするとの事ですが、3Dデータを読み込んだ後、そのままお待ち
いただいても、キャンバス上に表示されないという事でしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTのみ全く操作が効かなくなるという事でしょうか。
パソコン自体の操作が効かなくなるという事でしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、以下の点につきましてもお知らせいただけますでしょうか。
・以下のようにお知らせいただきましたが、[素材]パレットの[3D]の[キャラクター]
に表示されている、男子学生や女子学生の素材すべてという事でしょうか。
-----
・読み込み、フリーズする事を確認された際に使用されていた3Dデータの詳細
をお知らせください。
→キャラの立ち絵すべてです。
-----
・フリーズするとの事ですが、3Dデータを読み込んだ後、そのままお待ち
いただいても、キャンバス上に表示されないという事でしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTのみ全く操作が効かなくなるという事でしょうか。
パソコン自体の操作が効かなくなるという事でしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
宮城修一朗
さん
2014/09/21 11:31:55
・以下のようにお知らせいただきましたが、[素材]パレットの[3D]の[キャラクター]
に表示されている、男子学生や女子学生の素材すべてという事でしょうか。
に表示されている、男子学生や女子学生の素材すべてという事でしょうか。
→はいそうです。
いただいても、キャンバス上に表示されないという事でしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTのみ全く操作が効かなくなるという事でしょうか。
パソコン自体の操作が効かなくなるという事でしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTのみ全く操作が効かなくなるという事でしょうか。
パソコン自体の操作が効かなくなるという事でしょうか。
→CLIP STUDIO PAINTが落ちてしまいます。（おんなじ条件でも落ちない場合がある）
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
パソコン工房のBTOです。（ほぼ自作に近い形です）
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/09/21 14:50:41
ご連絡ありがとうございます。
恐れ入りますが、以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・落ちたり、落ちなかったりするといただきましたが、落ちる際にエラーメッセージは
表示されていますでしょうか。
また、発生頻度をお知らせください。
・以下のように[素材]パレットで3Dキャラクター１つ選択し、パレット下部にある
[素材の貼り付け]ボタンを押して、そのまま何もせずにお待ちいただいても、
キャンバスに何も表示されず、落ちるという事でしょうか。
・用紙サイズを小さくして確認いただいているとの事ですが、落ちる事を確認された
際の用紙サイズをお知らせください。
・同時起動されているソフトはございますでしょうか。
また、同時起動されているソフトがある場合、ソフト名をお知らせください。
・セキュリティソフトをインストールされていますでしょうか。
また、インストールされている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、以下の点につきましてお知らせいただけますでしょうか。
・落ちたり、落ちなかったりするといただきましたが、落ちる際にエラーメッセージは
表示されていますでしょうか。
また、発生頻度をお知らせください。
・以下のように[素材]パレットで3Dキャラクター１つ選択し、パレット下部にある
[素材の貼り付け]ボタンを押して、そのまま何もせずにお待ちいただいても、
キャンバスに何も表示されず、落ちるという事でしょうか。
・用紙サイズを小さくして確認いただいているとの事ですが、落ちる事を確認された
際の用紙サイズをお知らせください。
・同時起動されているソフトはございますでしょうか。
また、同時起動されているソフトがある場合、ソフト名をお知らせください。
・セキュリティソフトをインストールされていますでしょうか。
また、インストールされている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
茜音
さん
2014/09/21 21:19:47
横から失礼します。
Core i5と GeForce GTX760でスペック不足ということはありえないと思います。
自作erとしてちょっと気になったのですが、
グラボの6ピンや8ピンの補助電源コネクタはきちんと挿さっていますか。
挿さっていないと、3Dを扱った途端、グラボが電力不足に陥る可能性はありそうですけど。
問題なかったらごめんなさいです。
Core i5と GeForce GTX760でスペック不足ということはありえないと思います。
自作erとしてちょっと気になったのですが、
グラボの6ピンや8ピンの補助電源コネクタはきちんと挿さっていますか。
挿さっていないと、3Dを扱った途端、グラボが電力不足に陥る可能性はありそうですけど。
問題なかったらごめんなさいです。
from
スレ主
宮城修一朗
さん
2014/09/22 01:06:17
ありがとうございます
詳細を確認させていただくため、以下の点につきましてお知らせを頂けますで
しょうか。
・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示される画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載をお願いいたします。
・読み込み、フリーズする事を確認された際に使用されていた3Dデータの詳細
をお知らせください。
例）素材パレットから女子学生Aをキャンバスへドラックアンドドロップした
自身で所有しているlwoファイルをキャンバスへドラックアンドドロップした
・フリーズするとの事ですが、3Dデータを読み込んだ後、そのままお待ち
いただいても、キャンバス上に表示されないという事でしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTのみ全く操作が効かなくなるという事でしょうか。
パソコン自体の操作が効かなくなるという事でしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、
表示される画面にて[Version]に続く数値をお知らせください。
よろしくお願いいたします。