バージョン136から139にならない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2014/10/14 12:42:12
返信数:1
閲覧数:513
ID:75394
from くがつ さん
2014/10/14 11:20:26
 
インストール/動作環境

バージョン136から139にならない

  アップデータをダウンロード、setupを実行しましたが、『変更』『修正』『削除』という項目の窓が出て、『変更』や『修正』を実行しても136のままとなっております。再起動しても同じでした。
解決策をお願いします

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(○)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/10/14 12:42:12
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

Windowsのコントロールパネルを開き、「プログラムと機能」から、
[CLIP STUDIO PAINT]のアンインストールが出来るかお試しください。
 ※ACTIONやCOORDINATEをインストールされている場合は、
   CLIP STUDIOシリーズ全てをアンインストールしてください。

アンインストールが出来ましたら、「1.3.9」のインストールを行い、
最新のバージョンで起動が出来るかご確認ください。

改善されない場合は、以下をお知らせください。

 ・ダウンロードされたアップデータのファイル名とファイルサイズを
  お知らせください。

 ・アップデータを再度インストールした時に、[変更][修正][削除]と
  表示が出ましたら、[削除]を選択し、アンインストールが出来るか
  ご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。