基本的なことを飛び越えて、手動入力にこだわりすぎていました!
貴重なお時間をありがとうございました!!
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
環境設定
【Windowsにライセンス1承認済み、Macでも使いたくライセンス登録しましたが・・・】 |
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平素よりお気に入りソフトとして、ご愛顧させていただてます ※クリスタ プロ ダウンロード版 先日、新しくMacを買ったのでそちらもにライセンス登録しようとしたら まったくもって承認されません 以前Macbookairにもインストールした時はライセンス登録できたのですが・・・ 解除したらリセットかかるような記事も見て、実行してみてますが、 解除しようにも11個ある認証ナンバーを何度も、確認して相違ないのに取得や解除すらもできません! 以前のMacで承認したものを解除しないとダメだったのでしょうか? 本ライセンス登録はWindows側で、問題なくつかえてますが、Macで使いたいので 具体的な操作方法を教えて下さい すごく困ってます どこを調べても、それを試してもまったくもってできなくて困ってます 「明確な答え」がありません まず「できるのか」「できないか」まで遡ってすらみました 出来るんですよね? それともまた購入しなおしが必要なのでしょうか? まとめですが ◆解除しようにもできない ◆WindowsとMacで二台ライセンス登録は過去可能だったのに、何故今はできない? 調べてやっていますが、3日も探して、聞いて、実行しても解決できません ご返答お待ちしています ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( 〇 ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
しない場合に限り、メインとサブの2台のPCでご使用いただけます。
また、WindowsとMac異なるOSでも大丈夫です。
今回、Macのパソコンにて、認証されないとご連絡をいただきましたが、
認証時にどのようなメッセージが表示されておりますでしょうか。
ご入力に間違いがある可能性もありますので、以下の手順にて
マイページに表示されるシリアルナンバーをコピーアンドペーストにて
ご入力をお試しください。
1.CLIPサイトにログインしマイページを開きます。
2.左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
3.「ダウンロード版、期限付きライセンス」タブをクリックします。
4.アイテム欄に、「SP1」から始まるシリアルナンバーが表示されます。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。