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更新日:2014/12/11 19:13:22
返信数:2
閲覧数:1135
ID:76244
from bodyhat さん
2014/12/09 11:49:48
 
その他

PDFプラグインダウンロードについて

  いつも使わせていただいております
EXを2つ、PRO1つを1人の会員アカウントで使っています
PDFプラグインをダウンロードしようとしたところ、3DL目のところで上限ですといわれました
これは「EXをいくつ所有しようがPDFプラグインは1アカウント2DLまでは無料、3DL以降は有料」と言う解釈なのでしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/11 15:06:06
お時間をいただきまして、申し訳ございません。

現状では、複数のライセンスをお持ちでも、1ユーザー様で、
2回(2DL)までしかお申込みいただけません。

お客様は、EXのライセンスを2つお持ちでございますので、
個別にご対応させていただきます。

つきましては、CLIPサイトにご登録メールアドレスより、
お持ちのシリアルナンバーを2つご記載いただき、
メール窓口(tech@celsys.co.jp)にご連絡ください。
 ※メール件名に、「問い合わせ:76244」とご記載ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
bodyhat
さん
2014/12/11 19:13:22
分かりました。ありがとうございます。メール致します!