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更新日:2015/01/17 23:31:22
返信数:2
閲覧数:4582
ID:76870
from 09Lily27 さん
2015/01/17 17:32:17
 
インストール／動作環境

ソフトウェアのダウンロードが遅い
  2014/06/25 の skkw922 さん の投稿と同じ状況です。

アプリケーションのダウンロードにかなりの時間がかかります。
残り時間は約6時間のままほとんど変化がなく、しばらくすると勝手にダウンロードが中断されてしまいます。

ブラウザはInternet Explorer、Wi-FiはemobileのポケットWiFiを使っています。(キャッシュのクリアも試しましたが、ダメでした)

せっかくペンタブを購入したので、早くソフトを使いたいです。
解決策を教えてください。よろしくお願いします。
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その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/17 18:12:17
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTをインストールするためのファイルは、「313MB」あり、
Wifiのネットワークですと、ダウンロードにお時間が掛かってしまいます。

先ほど、CLIPサイトにご登録のメールアドレス宛にご連絡いたしましたが、
念のため、別途ダウンロードができるようにご用意いたしましたので、
そちらでも同様であるかお試しください。

また、Internet Explorer以外のブラウザでのダウンロードもお試しください。
　※別のブラウザをご使用でない場合は、Firefoxでお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
09Lily27
さん
2015/01/17 23:31:22
迅速な対応ありがとうございました。
おかげさまで、無事にダウンロードできました。
今後ともよろしくお願いいたします。