何もない状態からの再インストールについて | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2015/01/27 16:06:52
返信数:1
閲覧数:609
ID:77019
from どころ さん
2015/01/27 15:36:07
 
インストール/動作環境

何もない状態からの再インストールについて

 

パソコンを初期化し再インストールしようと思ったのですが、シリアルナンバーとインストールの際のディスクどちらもなくしてしまいました。
この場合はやはり買い直しということになるのでしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 〇 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/27 16:06:52
お使いの製品形態は、CLIP STUDIO PAINT PRO パッケージ版で
よろしかったでしょうか。

可能な限りお調べしますので、お手数ですが、ご契約内容を含みますため、
以下の点について下記の宛先までメールにてご連絡をお願いいたします。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「みんなに聞いてみよう:77019」と記載をお願いします。

・CLIPサイトのマイページにて製品のシリアルナンバー登録を
 されているかどうかお知らせください。

・別のPCにてCLIP STUDIO PAINTを認証していて起動が出来る場合、
 そちらを起動して[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択し、
 表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、メールに
 添付してください。

 【スクリーンショットの取得手順】
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。