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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2015/02/21 19:16:46
返信数:5
閲覧数:4028
ID:77316
from キスケ63 さん
2015/02/14 21:59:33
 
パレット/ワークスペース

コマンドバーが表示されない

  コマンドバーが表示されません
[ファイル]→[コマンドバー設定]がアクティブになっていません

コマンドバーがないと不便なのですが解決方法はありますか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/15 09:24:39
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのアンインストール後、下記のページから
 最新版のインストーラーをダウンロードして再インストール
 いただき、事象に改善が見られるかご確認ください。

 ■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を
 選択いただき、表示されるバージョンをお知らせください。

・[ウィンドウ]メニュー→[コマンドバー]をクリックした場合には、
 正常にコマンドバーが表示されますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
キスケ63
さん
2015/02/20 21:32:43
早速ありがとうございます。

確認しましたので報告いたします

・CLIP STUDIO PAINTのアンインストール、最新版サインストール
 →改善せず 変わらずコマンドバーは表示されず、メニューの設定もアクティブになっていません

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:C:\Program Files\CELSYS

・使用中のセキュリティソフト:ウイルスバスタークラウド バージョン8.0.1133 

CLIP STUDIO PAINTバージョン:1.4.0

・[ウィンドウ]メニュー → [コマンドバー]
 →アクティブではないです(再インストール後も)

二度ほどアンインストール・再インストールを実行しましたが駄目でした…
from
スレ主
キスケ63
さん
2015/02/20 21:46:15
(追記)
クリップスタジオが起動しないようです
原因はこれかと思うのですが… クリップスタジオペイントと合わせてDLされるとのことですが
駄目なのでしょうか…
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/20 22:37:00
ご返信ありがとうございます。

「CLIP STUDIO」の起動が出来ない状況ですので、以下場所にある
2つのフォルダを削除後に、CLIP STUDIOの起動と、コマンドバーが
表示されるようになるかご確認ください。

  Cドライブ → ProgramData → [69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499]
  Cドライブ → ProgramData → [FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D]

 ※[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]
   →[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、
   [表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
   [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオ
   ボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
キスケ63
さん
2015/02/21 19:16:46
ご教示いただきました処理行いましたところ、コマンドバーが無事表示されました!!!
ご多忙の中、本当にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。