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更新日:2015/02/20 00:04:03
返信数:2
閲覧数:610
ID:77369
from Riro さん
2015/02/18 22:09:44
 
インストール/動作環境

シリアルコードナンバー登録ができません。

 
ワコムの Intuos Comic に付属しているCLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーを入力したのですが「コードが間違っています
」と毎回なります。

半角英数の大文字でやってもできません。

どうしたら登録できますか?

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ○) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/19 09:18:42
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご入力いただいているページは、マイページの[コードの登録]で
よろしかったでしょうか。

入力間違いで多いのは、数字のゼロとアルファベットのオーになります。
もし、アルファベットのオーと入力されている文字がありましたら、
数字のゼロとご入力いただき、認証が出来るかお試しください。

改善されない場合は、ご入力いただいているシリアルナンバーを
以下のメール窓口にお送りください。

■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「みんなに聞いてみよう:77369」とご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Riro
さん
2015/02/20 00:04:03
解決しました!Oとゼロをまちがっていました。
ありがとうございました!