印刷ができません。 | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問＆回答しよう！

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2015/03/04 23:37:09
返信数:6
閲覧数:854
ID:77607
from のらみ。 さん
2015/03/03 13:57:30
 
保存／印刷

印刷ができません。
  保存した作品を自宅のプリンターで印刷したいのですが、
実行してもプリンターは反応はするものの、印刷されません。
クリップスタジオ以外からの写真やテキストは普通に印刷されるので、
パソコン→プリンター間の接続等には問題ないかと思われます。


プリンターは
エプソン EP-977A3
ソフトウェアは最新のものです(名前わからない…)


印刷設定でいろいろ試してみましたが分かりません。
お手数ですが、よろしくお願い致します。
------------------------------------------------------------
■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ◯ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( ◯ )
その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/03 14:05:11
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

弊社でも特定の機種にて、印刷されないことを確認いたしました。

なお、印刷時に、表示されるダイアログの[印刷設定]にて、
「印刷品質」を「きれい」などに変更していただき、印刷が
出来るようになるかお試しください。
from
スレ主
のらみ。
さん
2015/03/03 18:26:50
印刷品質をあげてみてもダメでした。
これは現状では印刷はできない、ということでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/03 18:52:37
改善に至らず申し訳ございません。

印刷品質を上げていただいたとのことですが、変更された
どの値に変更されたかお知らせください。

可能でしたら、印刷品質を変更された状態のスクリーン
ショットも添付してください。

また、システム環境設定の[プリンタとスキャナ]を開き、
[オプションとサプライ]ボタンをクリックし、表示される
ドライババージョンもお知らせください。
from
スレ主
のらみ。
さん
2015/03/04 20:59:05
遅くなりました。




順にこのように表示されます。

ドライババージョンは、9.34でした。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/04 21:35:37
スクリーンショットを添付頂き、ありがとうございます。

上から2番目に添付頂いたスクリーンショットの画面で
[ページ属性]部分をクリックし、[印刷品質]部分が
[きれい]になっているかを確認させて頂きたく存じます。

[ページ属性]部分をクリックし、[印刷品質]が選択された
状態のスクリーンショットを添付頂けますようお願いいたします。

また、[印刷品質]部分が[きれい]になっている状態での
印刷もご確認頂けますようお願いいたします。

念のためご案内させて頂きますとこちらのページを確認すると
プリンタドライバの最新版は9.33のようでございます。

念のためご確認をお願いいたします。
from
スレ主
のらみ。
さん
2015/03/04 23:37:09
すみません、印刷品質をラスタライズのことだと勘違いしていました。
ページ属性から印刷品質を《きれい》にしたら印刷できました。
お手数おかけしましてもうしわけありません。
ご丁寧にありがとうございました。

ちなみにドライバはやはり9.34と表示されていました。