メモリの使用率とファイルを開く速度について | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2015/03/07 20:59:11
返信数:12
閲覧数:4201
ID:77638
from きゅうとうりゅう さん
2015/03/05 14:21:02
 
インストール／動作環境

メモリの使用率とファイルを開く速度について
 
いつもお世話になっております

端的に言いますと　作品を作っていくうちにファイルサイズが大きくなると
メモリ使用率がクリップスタジオを閉じても高いままなのが気になる
という事なのですが


詳しく現状況を明記しますと

クリップスタジオペイントを使っていて気づいた事なのですが

ファイルサイズが50MB以下程度なら目に見えて気にはならなかったのですが
それよりデータが大きい作品(描いていくうちに今現状70MB程度の物になりました)開いていると
メモリ使用率がソフトを起動するだけで10％～20％程度上がります
もちろんソフトを起動しているのでそれは普通だと思うのですが

ソフト終了後もメモリ使用率があまり下がりません
これは仕様でしょうか？

シャットダウンからの起動をしてもメモリ使用率が高いままです
ちなみにパソコンの再起動をかけるとメモリ使用率は一番低い状態に戻ります
(その場合作品ファイルを開くのがかなり遅い気がしましたが・・・)
クリップスタジオを使っていない間もメモリ使用率が毎回高くなるのは非常に気になるのですが・・・

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/05 14:30:00
CLIP STUDIO PAINTを終了していてもメモリ使用率が
高いとのことですが、どちらでご確認をされていますでしょうか。

＞シャットダウンからの起動をしてもメモリ使用率が高いままです

上記はCLIP STUDIO PAINTが起動していない状態でしょうか。


また、以下のページの(1)～(5)についてご回答ください。

■Windows8の場合


また、お問い合わせの際は以下についてご回答ください。

■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )
from
スレ主
きゅうとうりゅう
さん
2015/03/05 16:16:52
記入漏れの件すいませんでした

バージョン1．4.1　グレードEXです

メモリの使用率はタスクマネージャーで確認しております
プロセスという項目とユーザーという項目を見ています
プロセスを見るとクリップスタジオ終了後どこも高いメモリを使用しているようには見えないのに
全体のメモリ使用率が高いままです
(ユーザーの欄を見ると「個々のプロセスによって予約された合計メモリ」という欄が高くなっていて
使っているアカウントの横に表示されてるメモリの使用率はあまり変わっていません)

クリップスタジオを起動し絵を描き進めるうちにメモリ使用率が上がります
ソフトを終了してもメモリ使用率が何故か高いです
シャットダウンし、翌日に起動直後　何もソフトを使っていない状態でのメモリ使用率が高いです
シャットダウンではなく「再起動」をかけるとメモリ使用率は次クリップスタジオで描き込んだような思いデータの絵を描くまで上がりません
クリップスタジオで何度か作業をしてこのパターンが見えてきたので
原因がクリップスタジオにあるかと思い連絡させていただきました

>以下のページの(1)～(5)についご回答

１　Ｗｉｎｄｏｗｓ8.1　
　©2013　Microsoft　Corporation．All　rights　reserved．

２　プロセッサ　　Intel(R)core(TM)i7-4770CPU　@3.40GHz　3.40GHz

３　実装メモリ　　8.00　GB

４　システムの種類　　64ビットオペレーティング　システム、×64ベース　プロセッサ

目で見て写したので文字少し間違ってたらすいません
これでいいでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/05 16:34:36
ご確認いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTを起動し、ファイルを開くと処理内容に
よっては、メモリの使用率は上昇いたします。

＞シャットダウンし、翌日に起動直後　何もソフトを使っていない状態での
＞メモリ使用率が高いです
＞シャットダウンではなく「再起動」をかけるとメモリ使用率は次クリップスタジオ
＞で描き込んだような思いデータの絵を描くまで上がりません
＞クリップスタジオで何度か作業をしてこのパターンが見えてきたので
＞原因がクリップスタジオにあるかと思い連絡させていただきました

シャットダウン後のコールドブートと再起動では内部で行われている
動作が異なります。

起動直後や再起動後のCLIP STUDIO PAINTを起動していない状態でも
発生している状況から、OS上のトラブルの可能性も考えられます。

タスクマネージャーをご確認されておりますので、通常時と、メモリ使用量が
上昇する時のプロセスを比較し、どのプロセスの使用率が上昇しているか
ご確認ください。
from
スレ主
きゅうとうりゅう
さん
2015/03/05 18:28:19
ＯＳのトラブルという感じなのですか？

ちなみに自分でも調べたのですが
メモリは一度ソフトを使うとある程度使う領域を取っておく・・・みたいな事が書かれていたのですが
それとは別問題ですかね？

どのプロセスの使用率が上昇しているかとありますが
過度に上昇しているプロセスが見当たりません
おそらくタスクマネージャーに表示される仕様中のメモリと
自分で勝手に足した各プロセスの合計値が合わない気がします・・・

先ほど明記しましたが　タスクマネージャーの「ユーザー」という欄を見ると
プロセスで見た合計の使用メモリ52%の部分に「個々のプロセスによって予約された合計メモリ」
と書いてあるんですが
現在使用中のメモリという事ではないのでしょうか？

プロセスで表示される合計値果たしても下のアカウントの横に表示されてる３０％ほどだと思うのですが
今現在こうなっています↓


再起動をかけて、クリップスタジオでよっぽどレイヤー重ねない限りはこの50パーセント以上にはならないのですが・・・
再起動直後は25パーセントほどです
クリップスタジオってその予約メモリ？に20%も使用するものなのですか？
実際、色々と実験してみたので、この極端にメモリ使用率が上がる現象はクリップスタジオ使用直後だと思われます

つまりプロセスでどこが上がってるかと言聞かれますと
どこも上がっていないはずなのに　どこかしらからメモリ使用率とられてる・・・らしい
という感じなのですが
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/05 18:54:48
タスクマネージャーの[ユーザー]タブをご覧になっているようですが
[ユーザー]タブの一覧でCLIP STUDIO PAINTが終了されていることを
ご確認頂いておりますでしょうか。

CLIP STUDIO関連のアプリケーションが完全に終了している状態で
終了後や、CLIP STUDIO関連を起動していない初回起動時や再起動時
直後にまで影響を及ぼすとは考えづらい状況です。

しかしながら、CLIP STUDIO関連に原因があるとお考えかと存じますので
一旦すべてアンインストールを行って頂きご確認お願いいたします。

アンインストール時に明らかな変化等があるかをお知らせください。
from
スレ主
きゅうとうりゅう
さん
2015/03/05 20:43:37
先ほども明記しましたが
再起動時にはメモリは元に戻っています

アンインストール後に確認とありますが
そもそもクリップスタジオで重いデータを作らない限りこの状態にはなりませんので
アンインストールして確認することがありません
一週間ほど　クリップスタジオのみ使わずにいた場合には平常でしたので、何か原因があると思っています

ちなみに再起動後に重いデータを開こうとすると時間がかかるのですが
それって先ほど言った　予約メモリとかに関係しますか？
例えば　クリップスタジオはある程度作品のデータをメモリに置いておくとか・・・？

自分で調べた限りではその予約メモリとか言うものがあるらしいですが
これは関係しますか？
それについても教えていただきたいです
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/05 21:09:29
再起動等の有無にかかわらず、大きな重いデータを
開く際は時間がかかります。

前回記載いたしましたが、タスクマネージャーの[ユーザー]タブを
ご覧になっているようですが[ユーザー]タブの一覧でCLIP STUDIO PAINT
が終了されていることをご確認頂いておりますでしょうか。

一週間CLIP STUDIO関連を使用しない場合と、使用している場合
とでどのぐらい数値が違うのでしょうか。
また、そちらは再現率100%ということでよろしいでしょうか。

「予約メモリ」に関しては、BIOSやハードウェアに関わることに
なるかと存じますので弊社では正確なご案内ができかねてしまい
ますので、ご使用のPCメーカー様にご確認ください。
from
スレ主
きゅうとうりゅう
さん
2015/03/05 21:29:36
思いデータを開く際に時間がかかるのはわかっていますが
その速さが再起動後　つまりメモリが低い時に開こうとすると時間がよりかかる
という事です

なのでクリップスタジオは何かしら起動を早めるために
終了後もメモリに何かしら残していたりするのでは？
という事が聞きたいわけです

クリップスタジオはユーザーのタブ一覧ではしっかり消えています

一週間程度クリップスタジオを起動しない場合ですが
通常再起動直後は２５％程度　IEやコミックスタジオなどなどいろんなソフトを使いつつ
一週間ほどたって確認すると何もソフトを起動しない状態で３０％ほどです

初めにも言いましたがあくまでクリップスタジオで重めのデータを扱うと
作業中７０％ほど終了後も５０％ほどになります
レイヤーをさほど使わなければメモリは終了後に増えてはいません


何事にも１００％という事は誰も断言できないとは思いますが
現状絶対になります

例えば再起動後　メモリを確認します最低値２５％ほどです
すぐに既に作業済みのクリップスタジオのファイルを開き
多少操作をして終了すると　すぐにメモリが５０％ほどになっています
これがクリップスタジオに原因があるのではと言っている根拠です
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/06 20:52:52
＞クリップスタジオは何かしら起動を早めるために
＞終了後もメモリに何かしら残していたりするのでは？
＞という事が聞きたいわけです

上記のような動作は、CLIP STUDIOでは行っておりません。

CLIP STUIDIO PAINTを終了し、タスクマネージャーから
プロセスが消えれば、使用しているメモリは解放されます。
from
スレ主
きゅうとうりゅう
さん
2015/03/06 22:04:03
なるほど

では、自分と同じ現象は他のPCでは起こっていないのでしょうか？

Windows8.1のメモリの仕様は少し以前と違う(シャットダウンを早めるためにメモリの初期化をしないとか)
と聞いたのですが

これはどうでしょう？
なにに問題があるかをはっきりさせたいのですが
サポート様の方でこの確認は出来ないでしょうか？

ちなみに何度も言ってますが、あくまでかなり重いデータを作成した時のみです
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/07 09:08:02
＞Windows8.1のメモリの仕様は少し以前と違う(シャットダウンを
＞早めるためにメモリの初期化をしないとか)と聞いたのですが
＞これはどうでしょう？

上記のようなご内容については、OSにかかわることになりますので
ご使用のPCメーカー様にご確認頂いた方がよろしいのではないかと存じます。


また、ご申告頂いている内容でCLIP STUDIO PAINTに起因すると
みられるような問題は、こちらでは確認できておりません。
from
スレ主
きゅうとうりゅう
さん
2015/03/07 20:59:11
返答ありがとうございます

PCメーカー様の方に確認を取ってきました

内容としましては
メモリ使用率がアプリケーション終了後も高い原因は

「メモリ自体がアプリケーションで使用したメモリの何割かを
ソフト終了時も、『使用中のメモリ』の中に『予約メモリ』として加えられている」
という事でした
なのでクリップスタジオで思い動作をした際にそれが顕著に出たのだと思われます
(自分が思い動作をするソフトがクリップスタジオだけでしたので)

更にWindows8以降は起動を高速化するために
予約したメモリのリセットを通常のシャットダウンでは行わないとのことです
(再起動またはコントロールパネルから、起動の高速化を解除するとリセットされるようです)

ですのでクリップスタジオペイントが原因というよりかは、
重いデータを扱うソフトが原因という事らしいです

クリップスタジオだけに問題があるわけではないということで
大変失礼しました

ですがクリップスタジオを使用するセルシスさん側で指定されたOSの事ですので
もう少しOSについても考慮された返答をいただきたかったです

それとソフトがかなり他の描画ソフトに比べかなりメモリを取っているとも思いますので
そのあたり改善していただければと思います

あと、自分と同じようにメモリ使用率が高まる事でお悩みの方にも
この投稿が役立てば思います