ファイルの保存に失敗しました。 | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2015/03/09 20:34:46
返信数:4
閲覧数:13928
ID:77657
from dogsoldier さん
2015/03/06 22:40:47
 
保存/印刷

ファイルの保存に失敗しました。

  JPEGで保存しようとしたら以下のようなメッセージが出ます。
「ファイルの保存に失敗しました。
このメッセージが何度も表示される場合は、[ファイル]メニューから[別名で保存]を選択して、ファイルの保存先を変更してください。※外部記憶領域やオンラインストレージでファイルを同期しているフォルダなどが保存先に指定されている場合は、それ以外の場所を指定してください。」
言われたとおり、外部記憶装置やオンラインストレージではない別の場所に(いろんな場所に)保存しようとしてみたのですが、どうしてもこのメッセージが出ます。
今現在、JPEGで保存がまったくできない状態でして、これでは作業ができませんし、納品ができません。
解決策をよろしくお願いします!

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/06 22:53:25
現在、CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョンは1.4.1になります。
旧バージョンをご使用の場合は、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ ダウンロードページ

詳細の確認のため、以下の情報をこちらまでお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレード:

・作品ファイルの保存先:

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・お使いのPCを再起動いただいても改善がない状況になりますでしょうか。


本掲示板は、CLIP STUDIOのみんなに聞いてみようになります。
本スレッドをCLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみように
移動させて頂いてよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
dogsoldier
さん
2015/03/08 15:54:10
返信ありがとうございます。
バージョンは1.4.1でした。
保存先はデスクトップでもダメでした。
インストール先は、プログラムファイルの中です。
再起動しても改善はありませんでした。
なにか別の拡張子で保存し、別のソフトで開いて、JPGで保存しなおすとかでもいいんで、
とりあえず応急手当で何か方法はありますか?
とりあえずJPGにしたい! JPGにできるなら何でもいいです!
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/08 16:06:58
改善に至るご案内とならず、申し訳ございません。

[ファイル]メニュー→[新規]で新規キャンバスを作成した場合、
そちらはJPEGでの保存は出来ますでしょうか。

その場合は、特定ファイルのみで保存が出来ない状況と思われますので、
下記の手順で、そのファイルのレイヤーを新規キャンバスに移してから
JPEG保存が出来るようになるかご確認下さい。

1.[ファイル]メニュー→[新規]で、制作したものと同じ設定の
  キャンバスを作成します。

2.JPEG保存が出来ないファイルを開きます。

3.レイヤーパレットで、すべてのレイヤーを選択状態にします。

4.[選択範囲]メニュー→[すべてを選択]でキャンバス全体を選択します。

5.[編集]メニュー→[コピー]でコピーし、新規作成した方のキャンバスを選択します。

6.[編集]メニュー→[貼り付け]を行って、JPEGでの保存をお試し下さい。

依然うまく行かない場合、急ぎJPEG保存する方法として、
BMP等別の形式で出力してから、こちらのIllustStudioの
体験版をダウンロードして試用登録を行い、IllustStudioから
JPEG出力をお試し下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
dogsoldier
さん
2015/03/09 20:34:46
新規キャンバスに移す方法で、保存できました。
ファイルの何かが破損していたようです。
使い勝手は非常に良いので助かってますが、
こうしたファイル自体が使えなくなったり、
オンラインストレージへの保存が危険だったりというのは、
大きな欠陥だと思います。
厳しいようですが・・・