お忙しいところお返事くださりありがとうございます。
メールにて再び相談したいと思います。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from うめ＠らいか さん
2015/03/10 13:49:04
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インストール／動作環境
シリアルナンバーが発行されません |
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CLIP STUDIO PAINT PRO を体験版で使用してみて 良さそうだったのでクレジットカードで購入しました。 購入してすぐにマイページでシリアルナンバーを確認できるものだと 思っていたのですが購入から1時間ほど経ったのですが発行されません。 シリアルナンバーの発行までは時間がかかるものなのでしょうか？ 購入しましたよ、というメールも送っていただけないものなのでしょうか？ なにも音沙汰もなくシリアルナンバーの発行もされず不安です。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
うめ＠らいか
さん
2015/03/10 19:54:35
完了していない状況でございました。
お手数ですが、再度お申込みをお試しいただき、ご購入完了
メールが受信されるかどうかご確認をお願いいたします。
なお、ご契約に関わることは、個別の情報を含みますので、
ご不明な点がある場合は、メール窓口までご連絡ください。
■あて先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
よろしくお願いいたします。