昨日はあるファイルを印刷しようとするとプログラムが応答しなくなってた
現在は問題なく印刷できる
今はあるキャンバスのレイヤーを一気にラスタライズしようとすると
プログラムが応答しなくなる
気のせいかもしれないけどファイルの読み込みが遅くなった気がする
頻繁に応答なしになってしまう場合は、さまざまな原因が
考えられます。
考えられます。
といいましたがさまざまな原因とは具体的にどんな原因でしょうか
参考にしたいので考えられる原因を全部教えてほしいです
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from さしすせそそ さん
2015/03/21 19:23:58
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インストール／動作環境
プログラムが応答しない |
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最近頻繁にプログラムが応答しなくなります 何故でしょうか ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2015/03/21 20:10:46
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/21 21:27:47
印刷については、現在は正常に印刷できることから、
パソコンの動作が不安定であった可能性があります。
ファイルサイズが大きくなると、その分メモリを消費しますが、
OSのシステムでもメモリを使用しておりますので、パソコンの
再起動を行ったりすると改善される場合もあります。
また、大量にレイヤーをラスタライズなど、処理によっては、
お時間が掛かりますので、その場合は、処理が完了する迄、
お待ちください。
考えられる原因については、ご使用のパソコンのスペックや
作成されているキャンバスサイズや解像度、どのような操作で
応答なしになってしまうかで変わります。
それらの情報を全てお知らせいただけますと、その他に
考えられる原因もお伝えできる可能性があります。
パソコンの動作が不安定であった可能性があります。
ファイルサイズが大きくなると、その分メモリを消費しますが、
OSのシステムでもメモリを使用しておりますので、パソコンの
再起動を行ったりすると改善される場合もあります。
また、大量にレイヤーをラスタライズなど、処理によっては、
お時間が掛かりますので、その場合は、処理が完了する迄、
お待ちください。
考えられる原因については、ご使用のパソコンのスペックや
作成されているキャンバスサイズや解像度、どのような操作で
応答なしになってしまうかで変わります。
それらの情報を全てお知らせいただけますと、その他に
考えられる原因もお伝えできる可能性があります。
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2015/03/22 08:03:53
キャンバスサイズはＢ６判で
解像度は６００ｄｐｌで
操作は前回の質問に記述した通りで
パソコンのスペックは
ＯＳ名 ＭｉｃｒｏｓｏｆｔWindows8,1
バージョン ６，３，９６００ビルド９６００
ＯＳの他の説明 利用不可
ＯＳの製造元 ＭｉｃｏｓｏｆｔＣｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ
システム名 ＭＡＮＧＡＫＡ－ＰＣ
システム製造元 ＴＨＩＲＤＷＡＶＥＤiginnosCORPORATION
システムモデル ＤｉｇｉｎｎｏｓＰＣ
システムの種類 ｘ６４－ベースＰＣ
システムＳＫＵ Ａｌｌ
プロセッサ Ｉｎｔel(Ｒ)Ｃｏｒｅ(ＴＭ)i5-4590CPU@3,30GHz,4個のコア４個のロジカルプロセッサ
ＢＩＯＳバージョン/ 日付 ＡｍｅｒｉｃａｎＭｅｇａｔｒｅｎｄｓＩｎｃ．２００１，２０１４／１１／１９
ＳＭＢＩＯＳバージョン ２．７
埋め込みコントローラーのバージョン ２５５，２５５
ＢＩＯＳモード ＵＥＦＩ
ＢａｓｅＢｏａｒｄメーカー ＡＳＵＳＴekCOMPUTERINC
ＢａｓｅＢｏａｒｄモデル 利用不可
ＢａｓｅＢｏａｒｄ名 ベースボード
ブラットフォームの役割 デスクトップ
セキュアブートの状態 有効
ＰＣＲ７構成 バインド不可
Windowsディレクトリ Ｃ；￥Windows
システムディレクトリ Ｃ；￥Windows￥ｓｙｓtem32
ブートデバイス ￥Ｄｅｖｉｃｅ￥ＨａｒｄｄｉｓｋＶｏｌｕｍｅ２
ロケール 日本
ハードウェアアブストラクションレイヤー バージョン--``6.3.9600.17196
タイムゾーン 東京(標準時)
インストール済みの物理メモリ(ＲＡＭ) ８．００ＧＢ
合計物理メモリ ７．９１ＧＢ
利用可能な物理メモリ ２．０３ＧＢ
合計仮想メモリ １２．４ＧＢ
利用可能な仮想メモリ ５．９１ＧＢ
ページファイルの空き容量 ４．４７ＧＢ
ページファイル Ｃ；￥pagefile.sys
Hyper-V-Mモニターモード拡張機能 はい
Hyper-V-第２レベルアドレス変換拡張機能 はい
Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効 はい
Hyper-V-データ実行防止 はい
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/22 09:09:29
ご記載の内容を確認いたしますと8GBのメモリが搭載されていますが、
利用可能な物理メモリは2.03GBとなっております。
こちらは、どういったものからコピーされた内容でしょうか。
利用可能な物理メモリは2.03GBとなっております。
こちらは、どういったものからコピーされた内容でしょうか。
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2015/03/22 09:40:54
システム情報からです
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/22 10:00:33
物理メモリが約3/4使用されている状態のようですので
常駐ソフトウェアや同時起動しているアプリケーション等を
含め見直されてはいかがでしょうか。
常駐ソフトウェアや同時起動しているアプリケーション等を
含め見直されてはいかがでしょうか。
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2015/03/22 10:07:25
物理メモリを多くしようしているから動作が遅いということですか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/22 11:14:43
メモリが何らかのアプリケーション等に使用されていると
考えられるので、常駐ソフトウェアや同時起動している
アプリケーション等を見直し、使用可能なメモリに余裕
がある状態で動作を試されてはいかがでしょうか。
考えられるので、常駐ソフトウェアや同時起動している
アプリケーション等を見直し、使用可能なメモリに余裕
がある状態で動作を試されてはいかがでしょうか。
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2015/03/22 11:19:24
物理メモリを多く使用しているから動作が遅くなっているということですね？
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/22 13:54:19
CLIP STUDIO PAINTは、Windows8/8.1 64bit環境で
2GB以上のメモリを動作環境としています。
メモリの容量は、動作に影響を与えます。
行おうとする操作に対して、十分なメモリが確保できない
状況であれば、処理を行うことができずご申告のような状態に
なることも考えられます。
2GB以上のメモリを動作環境としています。
メモリの容量は、動作に影響を与えます。
行おうとする操作に対して、十分なメモリが確保できない
状況であれば、処理を行うことができずご申告のような状態に
なることも考えられます。
from
スレ主
さしすせそそ
さん
2015/03/22 14:15:48
他に何か考えられる原因はあるでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/22 14:49:49
現状頂いている情報では、他には特にございません。
頻繁に応答なしになってしまう場合は、さまざまな原因が
考えられます。
応答なしになってしまう時に、変形の動作を行っているなど、
お気づきの点がありましたら、お知らせください。