CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from toug さん
2015/04/01 20:37:53
その他
シリアルナンバーが入力できない |
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ログインを済ませたので イラストの方を描こうと思ったのですが、 シリアルナンバーの入力をしてみたんですが、 間違っていますと表示されて登録が一向にできません。 どのような対処をすればよろしいでしょうか?? ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
シリアルナンバーが間違っていると表示される場合には、ご入力に誤りがある
可能性があります。
入力間違いで多いのは、「数字のゼロ」と「アルファベットのオー」になります。
もし、「アルファベットのオー」と入力されている文字がありましたら、
「数字のゼロ」とご入力いただき、認証出来るかお試しください。
改善されない場合は、以下の情報を以下のメール窓口にご連絡ください。
・ご入力いただいているシリアルナンバー
・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン
・お使いのOSの種類
■あて先:セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に、「みんなに聞いてみよう:78172」とご記載ください。