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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2015/04/25 19:27:54
返信数:4
閲覧数:3608
ID:78273
from さしすせそそ さん
2015/04/09 07:21:23
 
開く/読み込み

対応していないファイル形式です

 
あるファイルを開こうとすると対応していないファイル形式ですという
メッセージが表示されるのですがどうすればいいでしょうか

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/09 08:33:55
こちらでも詳細を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・該当のファイルの形式:
 例.lipファイル、psdファイル等

・ファイルの保存場所:
 例.外付けHDD、デスクトップ等

・ファイルを開いている手順:
 例.[ファイル]メニュー→[開く]等

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョン:

・ご使用のパソコンのOSの種類:

・ご使用のパソコンのメーカー名と型番:

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
yskz
さん
2015/04/25 04:33:25
横槍すみません。私の方でも似た現象が起こっているので書き込みさせて頂きます。
先日macOS(ver.10.10.3)よりclip studio paint pro(ver.1.4.1)にてpsdファイルを開こうとしたのですが、ファイルメニューの「開く」からも「読み込み」からもファイルを選択できません。ファイルを直接ドラッグしても「対応していないファイル形式です」となってしまいます。(lip、cpg、jpgなどのファイルは開けるようです。)
該当のファイルはcomic studioで作成したページをpsd形式で書き出したものになります。
また、直接関係があるか解らないのですがclip studio paint proから保存や書き出しをする際も、psd形式を選択することができない(選択肢に無い)状態です。
解決方法があればご指摘お願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/25 08:32:25
yskz 様

CLIP STUDIO PAINTをアンインストールして、Mac再起動後に
こちらのページから1.4.1をダウンロードして再インストール
を行ってください。
※アンインストールしてもユーザー設定や作品は消えません。

再インストール後にMacを再起動後して改めてご確認をお願いいたします。
from
yskz
さん
2015/04/25 19:27:54
サポート担当様
ご指摘頂いた方法で問題なく読み込み・書き出しできるようになりました!迅速な対応ありがとうございます!