返信ありがとうございました
切り替えをしましたが、画面上に表示はされませんでした
製品版に切り替えることは出来ました
ありがとうございました
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ヲニヲロシ さん
2015/04/10 19:28:06
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インストール／動作環境
CLIP STUDIOが表示されません |
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ＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯが起動はしているはずなのに、画面上に表示されません ドキュメントに保存した作業途中の絵などはフォルダを開けば使えます 体験版まではそれで良かったのですが、今回ＣＬＩＰ ＳＴＵＤＩＯ ＰＡＩＮＴを購入しました ですが、ＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯが表示されないので有料版に切り替えられません どうすればいいでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ◯ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
ヲニヲロシ
さん
2015/04/10 20:07:58
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/10 21:16:40
改善に至らず申し訳ございません。
詳細を確認するために、以下をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)：
・過去を含めて、ディスプレイを複数接続されたことがあるか：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
詳細を確認するために、以下をお知らせください。
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)：
・過去を含めて、ディスプレイを複数接続されたことがあるか：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヲニヲロシ
さん
2015/04/10 21:51:03
・ご使用のパソコンのメーカ名と型番(モデル名)：DELLのXPS8700
・過去を含めて、ディスプレイを複数接続されたことがあるか：ありません
・過去を含めて、ディスプレイを複数接続されたことがあるか：ありません
よろしくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/11 08:37:29
ご返信ありがとうございます。
デスクトップ上で、右クリックすると、メニューが表示されますので、
[画面の解像度]を選択し、表示される画面のスクリーンショットを
添付していただけますでしょうか。
また、ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンも
お知らせください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、左下の下向き
矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
デスクトップ上で、右クリックすると、メニューが表示されますので、
[画面の解像度]を選択し、表示される画面のスクリーンショットを
添付していただけますでしょうか。
また、ご使用のペンタブレットの型番とドライババージョンも
お知らせください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、左下の下向き
矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヲニヲロシ
さん
2015/04/12 12:56:18
型番：CTH-480
ドライババージョン：6.3.8
from
スレ主
ヲニヲロシ
さん
2015/04/12 13:00:11
すいません、撮り直しました
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/12 13:55:40
ご返信ありがとうございます。
お送りいただきましたスクリーンショットを拝見すると、
複数のディスプレイが認識されているようです。
お手数ですが、[ディスプレイ]にて[2]を選択した状態で
スクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送り
いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
お送りいただきましたスクリーンショットを拝見すると、
複数のディスプレイが認識されているようです。
お手数ですが、[ディスプレイ]にて[2]を選択した状態で
スクリーンショットを取得いただき、こちらまでお送り
いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヲニヲロシ
さん
2015/04/12 22:09:18
返信が遅れて申し訳ありません、よろしくお願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/12 22:20:12
PCをシャットダウンし、接続されているディスプレイを
1台だけにして起動してください。
起動後に、CLIP STUDIOが表示されるかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
1台だけにして起動してください。
起動後に、CLIP STUDIOが表示されるかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ヲニヲロシ
さん
2015/04/12 23:06:17
すいません、色々といじっていたら開けるようになりました
ご迷惑おかけしました
キーボードの[Ctrl+Shift+ESC]キーを同時に押していただき、「タスクマネジャ」を表示し、
「プロセス」の一覧に、[CLIP STUDIO]が表示されているかご確認ください。
表示されている場合は、「CLIP STUDIO」を、右クリックし[切り替え]を選択することで、
画面上に表示されるかご確認ください。
なお、製品版に切り替える操作は、CLIP STUDIO PAINTの[ヘルプ]メニューの
[ライセンス登録]からの操作になります。
※ライセンスの変更については、こちらをご参照ください。