ライセンス登録ができない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2015/04/25 15:25:51
返信数:2
閲覧数:752
ID:78518
from もつ@とく さん
2015/04/25 14:26:46
 
インストール/動作環境

ライセンス登録ができない

 
パソコンを買い替えたのですが、新しいパソコンでCLIP STDIOをダウンロードして、
ライセンス照合でダウンロード版 CLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーを入力したのですが、
何度打ち直しても「シリアルナンバーが間違っているか、入力されていません」と出ます。

このシリアルナンバーはIllust stdioを購入してる人がもらえる~...みたいなので貰ったナンバーですが、
もしかしてパソコンが変わると使えなくなるのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/25 14:41:32
ご記載のメッセージは、ご入力に間違いがある時に表示されます。

IllustStudioからの優待とのことですので、マイページをご確認
いただいていると思いますが、コピーアンドペーストにて、ご入力
いただき、認証が出来るかお試しください。
 ※コピーアンドペーストは、キーボードの[Crtl+C]、[Ctrl+V]で
   操作してください。

改善されない場合は、ご入力いただいているシリアルナンバーを
以下のメール窓口にご連絡ください。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
        tech@celsys.co.jp
        ※メール件名に、「問い合わせ:78518」とご記載ください。

なお、IllustStudioの優待は、ダウンロード版を提供しており、
パソコンを買い替えた場合でも、同じライセンスでご使用いただけ
ますので、その点はご安心ください。
from
スレ主
もつ@とく
さん
2015/04/25 15:25:51
コピーアンドペーストすると登録ができました!
どこか打ち間違いしてたようです。