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更新日:2015/04/27 18:55:07
返信数:2
閲覧数:604
ID:78559
from R0Wq⋆ さん
2015/04/27 18:14:53
 
インストール/動作環境

シリアルナンバー紛失について

  はじめまして。質問させていただきます。
最近パソコン自体に不具合を感じ一度初期化して、再びCLIP STUDIO PAINTをダウンロードしました。

シリアルナンバーをきかれたのですが、そのシリアルナンバーが書かれているCDを紛失してしまいました。
このCDはINTUOS pen&touch smallを購入した際に一緒についてきたものです。

とりあえず体験版でもいいかとダウンロードしてみたのですがなぜがうまくいきません。
マイページでシリアルナンバーが確認できるとあったのですが※該当するご利用製品がありません。とありました。
もうライセンスが切れてしまっているのでしょうか・・・。
新しく購入するしかないのでしょうか。教えていただけると大変助かります。
既出でしたらすみません。よろしくお願いいたします。

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■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/04/27 18:36:43
恐れ入りますが、Intuosのペンタブレットに付属している
ディスクとシリアルナンバーは、ペンタブレットメーカーである
ワコム社様の製品に同梱されているもののため、弊社では詳細を
確認することが出来ません。

マイページに表示されるシリアルナンバーは、CLIPサイトで
購入したダウンロード版が対象になるため、ペンタブレット
付属のシリアルナンバーは記載されません。

また、CLIP STUDIO PAINT体験版はお一人につき一回までの
ご利用とさせていただいております。
確認させていただいたところ、2013年にすでに試用登録を
されているようです。

恐れ入りますが、製品版の購入をご検討いただけますと幸いです。
from
スレ主
R0Wq⋆
さん
2015/04/27 18:55:07
迅速にお返事いただきありがとうございます。

然るべき場所で問い合わせてみます。
失礼いたしました、ありがとうございました。