勉強代と思ってもし返却がないのでしたら新しくゴールド購入してきますのでそれはそれで大丈夫なのですが
せめてＣＬＩＰＰＹが今全然足りてない状態なので
間違えて申し込みしてしまったナンバーの方で
今、正式に使ってるほうに1ヶ月更新でもらえるＣＬＩＰＰＹを回せたりしないかと思いまして。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from かずあき♂×♂ さん
2015/05/31 13:50:47
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その他
ＥＸ自動更新について |
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解決済みとしてしまいコメントができなくなってしまったために 新すれ失礼いたします。 自動更新されることを把握せず ＥＸバリューを初月切れる前に次月分を更新しようとまた申し込んでしまった者です。 無事片方は解約できたのですが この場合一度も使ってないシリアルナンバーになりますが ゴールドはやはり消費されてしまう形になるのでしょうか？ 一度申し込んでしまった以上は・・・。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
かずあき♂×♂
さん
2015/05/31 13:55:33
全部きちんと読まず自動更新前に申し込みしてしまったこちらの不手際ですので
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/31 14:42:41
毎月のCLIPPYは、バリュー版の申し込みで付与されるものでは無く、
[GOLD会員]に加入することで付与されるものとなります。
バリュー版をお申込みいただくと、自動的にGOLD会員が
有効になります。
GOLD会員自体は重複でのお申し込みは出来ないため、
その後バリュー版の契約を何本増やしても、一月あたりに
付与されるCLIPPYをさらに増やせるというものでは
ございません。
また、恐れ入りますがバリュー版製品は、購入後のお取り消しなどが
出来ません。
ご希望に沿えず申し訳ございません。
もし上記をご確認の上でご不明点などある場合は、ご契約内容等にも
かかわりますので、下記のユーザーサポート宛てにお問い合わせください。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：79073」と記載をお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。