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更新日:2015/06/08 21:43:20
返信数:2
閲覧数:778
ID:79186
from hiyama_tomoyuki さん
2015/06/07 21:50:39
 
インストール/動作環境

シリアルナンバーについて

  SONY製VAIO(SVT1122A1J)にインストールされていた、
CLIP STDIO PAINT PROを使用しています。

先日、PC本体をリカバリーしたのですが、
リカバリー後、ソフトを起動しようとすると、
ライセンス照合の画面とともに、シリアルナンバーの入力画面が表示され、
起動できなくなってしまいました。

シリアルナンバーが分からず、セルシオのサポートサイトにログイン後、
最新版バージョンがあったので、とりあえずアップデートプログラムを
ダウンロードしインストールしましたが、状況は変わりません。

上述のとおり、当初からインストールしてあったソフトだったのですが、
同梱の書類などに、シリアルナンバーなどの書類がありますでしょうか。
あるいは、他に確認する方法があれば、
教えていただければと思います。

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■バージョン:1.1.8 CLIP STDIO PAINT PROは1.4.1にアップデート
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/08 08:15:13
VAIOにバンドルされているCLIP STUDIO PAINT PROの場合、
シリアルナンバーが記載された用紙が別途同梱されています。

CLIP STUDIO PAINTのロゴが付いた、[インストールガイド]という
冊子が無いかどうかお探しください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hiyama_tomoyuki
さん
2015/06/08 21:43:20
お世話になります。
無事に、インストールガイドが見つかりました。
お手数おかけいたしました。