CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from body さん
2015/06/11 22:35:10
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インストール／動作環境
インストールできない |
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ワコムのintuosを購入したので、ダウンロードしてみたのですが、インストールができません。 インストールウィザードの途中でインストーラの動作が停止してしまいます。  以下、サポートQ&Aを見て必要と思った情報です。 ・PCの再起動して試しました ・セキュリティソフトを無効にして試しました ・言語を「MS Office IME 2010」から「MS IME」に変更して試しました ・PCに登録してるユーザーネームは日本語でなく、半角の英語です ・「setup.exe」をデスクトップから管理者権限で実行を試しました ・ダウンロードした製品（CSP_141w_app.zip）のサイズ 314 MB (329,887,788 バイト) ・「setup.exe」単体のサイズ 317 MB (332,456,784 バイト) 「setup.exeは動作を停止しました」のエラー内容は下記です 問題の署名: 問題イベント名: BEX アプリケーション名: setup.exe_unknown アプリケーションのバージョン: 1.4.1.0 アプリケーションのタイムスタンプ: 4f973d9f 障害モジュールの名前: StackHash_e98d 障害モジュールのバージョン: 0.0.0.0 障害モジュールのタイムスタンプ: 00000000 例外オフセット: 47202d20 例外コード: c0000005 例外データ: 00000008 OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 追加情報 1: e98d 追加情報 2: e98dfca8bcf81bc1740adb135579ad53 追加情報 3: 6eab 追加情報 4: 6eabdd9e0dc94904be3b39a1c0583635 OSやパソコンの使用条件は問題ないと思うのですが、インストールできなくて困っています。 ------------------------------------------------------------ ■グレード PRO ダウンロード版 ２年ライセンス ■OS Windows 7 Home Premium SP1 64bit ------------------------------------------------------------ |
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