素材でさがす でダウンロードした3D素材がドラッグできない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2015/07/15 00:43:05
返信数:4
閲覧数:5665
ID:79831
from otuta39 さん
2015/07/12 02:56:49
 
3D

素材でさがす でダウンロードした3D素材がドラッグできない

  CLIP STUDIO PAINT EXを使用していますが、素材で探す で検索しダウンロードした3D素材をキャンバスにドラッグできません。◯に/の入ったアイコンが出ます。もともと入っている3D素材はドラッグして使用することが出来ます。改善できないのでしょうか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(  ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  ◯ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/12 10:37:49
こちらでも確認をいたしますので、お手数ですが「素材をさがす」から
ダウンロードした素材の名称をお知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
otuta39
さん
2015/07/12 21:59:17
http://www.clip-studio.com/clip_site/material/search/detail/contentid/1599617
こちらの素材になります。
どうぞよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/07/13 10:51:24
ご返信ありがとうございます。

こちらでも該当の素材をダウンロードしましたが、問題なく
キャンバスに貼り付けることができる状態でした。

現在CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは、1.4.2に
なりますので、以前のバージョンをお使いの場合には、
こちらのページから最新版にアップデートを行って
いただき、改善が見られるかご確認をお願いいたします。

また、最新版にアップデートいただいても改善がない場合には、
下記の操作をお試しいただき、動作に改善が見られるかご確認ください。

1.CLIP STUDIOを起動します。

2.右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
  をクリックし、処理完了まで待ちます。

3.CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
otuta39
さん
2015/07/15 00:43:05
アップデートはしていたのですが、管理者権限の部分がわからずきちんとアップデートできていなかったようです。
上記の手順で問題は解決いたしました。
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。