ご不便をおかけし、申し訳ございません。
何らかの理由で保存に失敗したり、保存中あるいはデータの移動中に、
データに対して別のソフトウェアが干渉した場合などに、lipファイルが
破損する可能性がございます。
お手数ですが、下記についてご確認いただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]から確認出来ます。
・問題のファイルの保存先は内蔵ハードディスク内でしょうか。
外付けHDDなどの外部メディアでしょうか。
・ファイルの保存先ドライブの空き容量をお知らせください。
・問題のlipファイルを[ファイル]メニューの[新規]から作成された際の
バージョンはおいくつでしょうか。
・壊れたファイルは何回くらい保存されたものでしょうか。
大まかで結構ですので、お知らせいただけますでしょうか。
・問題のlipファイルを[ファイル]メニューの[新規]から作成されてから
問題が発生し開けなくなるまでの間で、lipファイルを保存される際に
エラーメッセージ等が表示されたことが1度でもありましたでしょうか。
・DropBox等のオンラインストレージサービス等をご使用で、同期を行う
フォルダの設定を、CLIP STUDIO PAINTから保存する際の保存先のフォルダ
に設定されていたりはしますでしょうか。
・セキュリティソフトを使用されていますでしょうか。
使用されている場合はソフト名とバージョンをお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTでの編集を終えられ、終了される際の操作について
お知らせを頂けますでしょうか。
例)保存をした後、[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[CLIP STUDIO PAINTを終了]し、
アップルメニューを押して、表示される画面にて[シャットダウン]
を選択し、Macの電源を落としている。
・ペンタブレットやマウス、キーボード以外に、USB機器を接続している場合
何を接続しているかお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。