アプデ(ver.1.4.2)で起動しなくなる | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2015/08/17 14:40:08
返信数:1
閲覧数:649
ID:80447
from kurohamekuro さん
2015/08/17 12:47:46
 
インストール/動作環境

アプデ(ver.1.4.2)で起動しなくなる

  アプデを行った際、なぜかアップデート中にいくつかの項目で「―は既に作成されています」のようなエラーが何度か表示され、無視を選択し、アップデートを続行した結果、CLIP STUDIO自体起動しなくなりました。boost.dllみたいなやつが見つからないみたいなエラー表示が出た気がします。
それでクリップスタジオ自体を再インストールしたんですが、今度はそれまで出来ていたver.1.4.1のアップデートすら同様の結果になるようになりました。

現状アップデートしなくてもそこまで支障がないためアプデ無しのver.1.2.1で事足りるのですが、クイックランチャーのUIが物足りないので、できれば改善したいです。

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■バージョン:1.2.1
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/17 14:40:08
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

現在、CLIP STUDIO PAINTをアンインストール後、PCを再起動いただき、
再インストールをお試しいただいても正常にインストールが完了しない
状況になりますでしょうか。

その場合には、以下の情報をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
 「ハードディスクの空き容量」をお知らせ下さい。

・下記の場所にあります「CLIPStudioPaint.exe」を直接ダブルクリックいただき、
 CLIP STUDIO PAINTが起動できるかどうかご確認ください。

 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

・下記の場所にあります「CLIPStudioPaint.exe」を直接ダブルクリックいただき、
 CLIP STUDIO PAINTが起動できるかどうかご確認ください。

 C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe

・[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]を開き、
 CLIP STUDIO PAINTを選択いただき、表示される製品バージョンを
 お知らせ下さい。

・インストール時に表示されるエラー画面のスクリーンショットを
 取得いただき、こちらまでお送りください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。