ありがとうございます
リンク先にはELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe"とありました
[CLIP STUDIO PAINT]の表示は一つだけでした
アンインストールを行いましたがエラーは出ませんでした
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from こくびゃく さん
2015/09/04 19:00:55
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インストール／動作環境
アップデート時にエラーがでます |
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アップデートの際にこのようなエラーが生じるんですがどうすればいいのでしょう  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
こくびゃく
さん
2015/09/04 20:25:22
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/04 20:53:54
ご確認頂きありがとうございます。
アンインストールはエラーなく実行できたとの事でございますので、
パソコンを再起動して頂いた上で、再度インストールをお試し
いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
アンインストールはエラーなく実行できたとの事でございますので、
パソコンを再起動して頂いた上で、再度インストールをお試し
いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こくびゃく
さん
2015/09/04 21:38:58
インストールしてアップデートを行いましたがまた同じようなエラーが出ました
ですが再試行してみましたらアップデートはできました
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/04 22:00:35
CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニュー→
[バージョン情報]でバージョンが1.4.2になっているかご確認ください。
[バージョン情報]でバージョンが1.4.2になっているかご確認ください。
from
スレ主
こくびゃく
さん
2015/09/05 21:29:11
なってました！
ありがとうございました！
原因の確認のため、お手数ではございますが下記の点をご確認頂き、
お知らせ頂けますようお願いいたします。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
CLIP STUDIO PAINTのショートカットを右クリックし、メニューが表示されたら、
[プロパティ]を選択します。[リンク先]に記載されている内容をご連絡ください。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]もしくは
[プログラムのアンインストール]を選択して頂き、表示された画面にて、
下記の内容をご確認の上、お知らせください。
([プログラムと機能]がない場合は、右上の表示方法で大きいアイコンを選択して下さい。）
＊表示された画面で[CLIP STUDIO PAINT]の表示は一つだけでしたでしょうか。
＊表示された画面で[CLIP STUDIO PAINT]を選択し、[アンインストール]を行って下さい。
その時、エラーが表示された場合は、そのエラーのスクリーンショットの
添付をお願いいたします。
※アンインストールを行っても、ユーザー設定や作品は削除されません。