確認し、手順通りに実行しましたが、
tmpフォルダを開こうとすると「内容を表示するためのアクセス権がないため、フォルダ"tmp"を開けませんでした。」と表示されてしまいました。
重ね重ね申し訳ありませんが、どうしたら良いのか教えていただけると幸いです。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 蒼酸カリ さん
2015/09/23 14:21:43
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インストール／動作環境
macでクリスタが起動できなくなった |
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CLIP STUDIOが突然起動できなくなりました。 昨日までなんの問題もなく使えてたんですが、 今日突然「同期に問題が発生した」ということで、 CLIP STUIDOが開けなくなってしまいました。 表示されたサポート情報を見たのですが、 使っているのはmac(ノートパソコン)のため参考になりませんでした。 どうしたら C:\ProgramData\69B6DBD2-8E05-476F-B662-CF8D235FD499 C:\ProgramData\FEA3F5DE-0F10-454D-B6C0-55E35B170A9D とやらを削除できますか？ 一刻も早く教えていただきたいです。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
蒼酸カリ
さん
2015/09/23 16:17:03
対応ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/23 17:38:38
ご確認頂きありがとうござます。
現在パソコンにログインされているアカウントが管理者権限を持ったアカウント
で間違いないという場合、記載いただいた表示されるメッセージの内容から
いたしますと、アクセス権に問題が生じている可能性がございます。
下記の手順で、Macのアクセス権の修復をお試しください。
１．Macの[移動]メニュー→[ユーティリティ]を選択します。
２．[ディスクユーティリティー]を選択します。
３．左側のメニューで[Macintosh HD]を選択します。
４．[ディスクのアクセス権を修復]を実行します。
上記が終わったらMacを再起動して再度tmpのフォルダを開けるかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
現在パソコンにログインされているアカウントが管理者権限を持ったアカウント
で間違いないという場合、記載いただいた表示されるメッセージの内容から
いたしますと、アクセス権に問題が生じている可能性がございます。
下記の手順で、Macのアクセス権の修復をお試しください。
１．Macの[移動]メニュー→[ユーティリティ]を選択します。
２．[ディスクユーティリティー]を選択します。
３．左側のメニューで[Macintosh HD]を選択します。
４．[ディスクのアクセス権を修復]を実行します。
上記が終わったらMacを再起動して再度tmpのフォルダを開けるかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
蒼酸カリ
さん
2015/09/23 21:02:54
お返事ありがとうございます。
ディスクのアクセス権を修復したところ、
tmpフォルダ内のフォルダを削除することなく、
CLIP STUDIOが使えるようになりました！
大変お世話になりました、ありがとうございました！
記述を追加いたしましたので、以下のページをご確認頂けますでしょうか。
■「CLIP STUDIOシリーズ製品との同期に問題が発生したため 起動できませんでした」と表示され、起動ができません
よろしくお願いいたします。