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更新日:2015/09/27 18:19:52
返信数:1
閲覧数:676
ID:81293
from 入江小百合 さん
2015/09/27 17:17:08
 
インストール/動作環境

シリアルナンバー

 
 ダウンロード版を購入しました!

 シリアルナンバーをコピペで入力しても間違っていますとでるのですがどうすればいいでしょうか・・・?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ⚪︎  )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/09/27 18:19:52
CLIP STUDIO PAINTをお買い求めいただき、ありがとうございます。

ダウンロード版のシリアルナンバーは、ソフトウェアの起動時に表示される画面で
入力して認証を行いますが、こちらで「間違っている」と表示されますでしょうか。

その場合、お手数ですがシリアルナンバーを入力している状態のスクリーンショットを撮影し、
以下の宛先にお送りください。

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:81293」と記載をお願いします。 

※なお、CLIPサイトの[セルシス製品シリアル登録]は、ダウンロード版製品は
 登録対象外となっております。

よろしくお願いいたします。