Mac 10.10 アップデート(ダウンロード)できない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2015/10/17 10:17:05
返信数:1
閲覧数:1128
ID:81651
from 13Mohichan さん
2015/10/16 23:55:30
 
インストール/動作環境

Mac 10.10 アップデート(ダウンロード)できない

 
現在クリップスタジオペイントのVerが1.3.6のため、最新版の1.4.3にアップデートしようとしたところ、ダウンロードの表示は出るものの、ずっとダウンロード中の表示が出ているだけで、一向に進行しません。
原因は何が考えられるでしょうか。。。

OSはMac 10.10.5、Yosemiteです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/17 10:17:05
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらでもダウンロードを試しましたが、正常にダウンロードできる状況で
ございました。

ブラウザなどの設定による可能性がありますので、以下の手順でブラウザの
キャッシュをクリアし、ダウンロード出来るかどうかご確認ください。

■Safariをご利用の場合
1.[Safari]メニューバーの[キャッシュを空にする]を選択します。
2.Safariを再起動してください。

また、Firefoxなど別のブラウザでのダウンロードをお試しいただき、
正常にダウンロードができるかご確認ください。

Firefox

なお、こちらは「CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう」になりますので、
よろしければ、本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう」に
移動してもよろしいでしょうか。