CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from sakkamaboko さん
2015/10/24 22:58:17
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インストール／動作環境
PROからEXに優待でアップグレード |
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PROからEXに優待でアップグレードするためダウンロード版を購入したのですが、 ダウンロード版ライセンスのシリアル番号を確認しようよしても※該当するご契約がありません。 と表示されます。 支払いをすませるとここに表示されるのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ⚪︎ ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
こちらでお客様のご契約状況を確認したところ、お支払いに
コンビニ決済をご選択いただいておりますが、仰せのとおり、
ご指定いただいたコンビニエンスストア様でお支払いを完了
していただきますと、マイページの「ご利用製品シリアルナンバー」→
「ダウンロード版、期限付きライセンス」タブ内にご購入いただいた
アイテムのシリアルナンバーが表示されます。
なお、既にお支払いをいただいているのにも関わらず、シリアル
ナンバーが表示されない場合には、こちらでも詳細を確認させて
いただければと思いますので、以下の点についてお知らせ
いただけますでしょうか。
・お支払いにご選択いただいたコンビニエンスストア名を
お知らせください。
・ご指定のコンビニエンスストア様でお支払いを頂いた
おおよその日時と時刻をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。