ライセンス登録ができません。 | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2015/10/31 16:44:47
返信数:1
閲覧数:801
ID:81989
from 石炭 さん
2015/10/31 13:35:28
 
インストール/動作環境

ライセンス登録ができません。

  クリップスタジオの体験版を利用したいと思いライセンス登録のためにシリアルナンバーを打ったのですが、何度やっても「入力されていないか間違っている」と出てしまいます。何度も確認したので打ち間違えということはありません。
シリアルナンバーは、INTUOSCOMICを買ったときに入っていたダウンロードガイドという紙の後ろにあったシリアルナンバーを打ちました。何度やってもダメでした。どうしたら登録できますか?


------------------------------------------------------------
■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○  ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/31 16:44:47
お申し出の件について、CLIP STUDIO PAINT PRO 2年版ライセンスの
ご使用をご希望でしょうか。

該当のメッセージは、ご入力に間違いがある時に表示されます。

入力間違いで多いのは、「数字の0(ゼロ)」と「アルファベットのO(オー)」になり、
「アルファベットのオー」と入力されている文字がありましたら、「数字のゼロ」と
ご入力いただき、認証が出来るかお試しください。

なお、既に体験版の試用登録を行われている場合には、下記ページの手順にて
ライセンス登録をお試しください。

ライセンスの変更方法を教えてください

また、改善がない場合には、以下の点についてご確認いただき、お知らせください。

・ご利用のペンタブレットの購入時期や型番により、シリアルナンバーの
 確認方法が異なるため、ペンタブレットの型番をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーはSP1から始まる30桁の英数字と
 なりますが、ご入力いただいたシリアルナンバーの桁数をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

また、こちらは「CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう」になります。
よろしければ弊社にて本スレッドを「CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう」に
移動してもよろしいでしょうか。