CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from usanabe さん
2015/11/25 18:08:22
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インストール／動作環境
clip studio のショートカットがデスクトップに表示されない。 |
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clip studioのインストールについてなのですが、公式サイトよりダウンロードしたソフトウェアをインストールしたところデスクトップにショートカットが作成されません。program file に保存されているのですが、clip studio paintはありますが、clip studioがありません。パソコンの再起動も行いましたが同じでした。clip studioの再インストールを4回行いましたが同じくclip studioがない上、ショートカットも作成されません。私がダウンロードしたページは、ダウンロードよりソフトウェア、無料体験版より無料体験版のファイルです。 OS Windows7 home |
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 18:09:38
追記ですが、pcの乗り替えです。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 18:13:33
追記です、インストールされているのは clip studio paintでversion 1.5.1です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/25 18:27:10
以下の場所をご確認頂けますようお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
ショートカット等を作成する場合は、CLIPStudio.exeの上で[右クリック]→
[送る]→[デスクトップ (ショートカットを作成)]より作成してください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
ショートカット等を作成する場合は、CLIPStudio.exeの上で[右クリック]→
[送る]→[デスクトップ (ショートカットを作成)]より作成してください。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 18:32:32
\CLIPStudio(.exe)がないのですが、どうすればいいのでしょうか。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 18:37:59
サポート担当さんにお聞きしますが、パソコンの乗り替えでclip studioのソフトウェアをインストールするページはソフトウェアダウンロード又は体験版ダウンロードでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/25 18:38:12
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧の中に
CLIP STUDIO 1.5、CLIP STUDIO PAINT 1.5.1があるか
ご確認をお願いいたします。
CLIP STUDIO 1.5、CLIP STUDIO PAINT 1.5.1があるか
ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 18:41:12
clip studio paintはインストールされていますが、clip studioがありませんでした。セットアップ手順に従いインストールしたのですが…
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/25 18:52:43
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧の中に
あるCLIP STUDIO関連をすべてアンインストールを行ってください。
PC再起動後に改めて再インストールを行ってください。
あるCLIP STUDIO関連をすべてアンインストールを行ってください。
PC再起動後に改めて再インストールを行ってください。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 19:14:20
clip studio paintをアンインストール、pcを再起動後 csp_151w_app を再インストールしましたが、同じくclip studioはインストールされませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/25 19:20:27
以下の3点のスクリーンショットの添付をお願いします。
現在の[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧の
CLIP STUDIO PAINT等が確認できるスクリーンショット。
C:\Program Files\CELSYS を開いていただいた状態のスクリーンショット。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5 を開いていただいた状態のスクリーンショット。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
現在の[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧の
CLIP STUDIO PAINT等が確認できるスクリーンショット。
C:\Program Files\CELSYS を開いていただいた状態のスクリーンショット。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5 を開いていただいた状態のスクリーンショット。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 19:29:13
上記の clip studio1.5が無いのですが、宜しいでしょうか?
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 19:35:59
追記です。clip studio1.5はありました。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 19:43:29
現在の[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧の
CLIP STUDIO PAINT等が確認できるスクリーンショット。
CLIP STUDIO PAINT等が確認できるスクリーンショット。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 19:44:25
C:\Program Files\CELSYS を開いていただいた状態のスクリーンショット。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 19:45:26
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5 を開いていただいた状態のスクリーンショット。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/25 20:39:19
スクリーンショットを添付していただきありがとうございます。
本件について、調査後に改めてご返信をさせていただきます。
お時間を頂けますようお願いいたします。
下記について回答がもれており、申し訳ございません。
＞パソコンの乗り替えでclip studioのソフトウェアを
＞インストールするページはソフトウェアダウンロード又は体験版ダウンロードでしょうか?
どのページからダウンロードしていただいてもソフトウェアの
内容は同一ですので問題ございません。
ただ、体験版につきましては試用登録が可能なのは1台のみとなります。
本件について、調査後に改めてご返信をさせていただきます。
お時間を頂けますようお願いいたします。
下記について回答がもれており、申し訳ございません。
＞パソコンの乗り替えでclip studioのソフトウェアを
＞インストールするページはソフトウェアダウンロード又は体験版ダウンロードでしょうか?
どのページからダウンロードしていただいてもソフトウェアの
内容は同一ですので問題ございません。
ただ、体験版につきましては試用登録が可能なのは1台のみとなります。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/25 21:01:25
回答ありがとうございました！引き続きよろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/26 15:17:57
お時間を頂いており、申し訳ございません。
インストールを行っていただいてるユーザーアカウントは
管理者権限を持ったアカウントでしょうか。
以下の手順で現在、ログインしているアカウントが管理者
権限を持ったアカウントがご確認ください。
[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]で
[大きいアイコン]を選択してください。
[ユーザーアカウント]をクリックし、[別のアカウントの管理]を
クリックしてください。
そこに表示されている、現在ログインしているユーザーアカウント名の
下に[Administrator]と表示されているかご確認ください。
また、そのウィンドウのスクリーンショットを撮っていただき
下記の宛先にお送りください。
宛先：tech@celsys.co.jp
件名に【みんなに聞いてみよう：82610】とご記載ください。
インストールを行っていただいてるユーザーアカウントは
管理者権限を持ったアカウントでしょうか。
以下の手順で現在、ログインしているアカウントが管理者
権限を持ったアカウントがご確認ください。
[コントロールパネル]を開き、右上の[表示方法]で
[大きいアイコン]を選択してください。
[ユーザーアカウント]をクリックし、[別のアカウントの管理]を
クリックしてください。
そこに表示されている、現在ログインしているユーザーアカウント名の
下に[Administrator]と表示されているかご確認ください。
また、そのウィンドウのスクリーンショットを撮っていただき
下記の宛先にお送りください。
宛先：tech@celsys.co.jp
件名に【みんなに聞いてみよう：82610】とご記載ください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/26 18:18:35
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。
いただいたメールにご返信をさせていただいておりますので
ご確認をいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
いただいたメールにご返信をさせていただいておりますので
ご確認をいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
usanabe
さん
2015/11/26 18:48:03
無事、インストールが確認できました！ありがとうございました！