ご不便をおかけし申し訳ございません。
恐れ入りますが、以下についてお知らせいただけますでしょうか。
・お使いのプリンタのメーカーと型番をお知らせください。
・お使いのプリンタのドライバのバージョンをお知らせ下さい。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
・プリント時の設定で、印刷品質に該当する項目がある場合、
どの設定にしているかお知らせください。
・プリント時に選択する解像度をどれにしているかお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 宮城修一朗 さん
2015/11/29 19:20:57
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保存／印刷
mac版クリスタでは印刷できない |
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Mac版のクリスタのことなのですが、印刷できません。 ドライバーの完全削除も試したのですが、印刷できません。 プリンター側で印刷中と出るのですがすぐに待ち受け画面に戻ってしまいます。 解決方法教えていただきたいです ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ○ ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/30 09:29:07
from
スレ主
宮城修一朗
さん
2015/11/30 12:27:56
・お使いのプリンタのメーカーと型番をお知らせください。
EP802A（EPSON製）
・お使いのプリンタのドライバのバージョンをお知らせ下さい。
３.1
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
1.5.1
・プリント時の設定で、印刷品質に該当する項目がある場合、
どの設定にしているかお知らせください。
していません
・プリント時に選択する解像度をどれにしているかお知らせください。
自動
EP802A（EPSON製）
・お使いのプリンタのドライバのバージョンをお知らせ下さい。
３.1
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
1.5.1
・プリント時の設定で、印刷品質に該当する項目がある場合、
どの設定にしているかお知らせください。
していません
・プリント時に選択する解像度をどれにしているかお知らせください。
自動
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/01 21:22:19
本件につきましては、先日お電話でご連絡いただき、ありがとうございます。
現状は、ご案内いたしました[印刷品質]を[きれい]にする設定にて
ご対処いただければと思います。
なお、差支えなければ本スレッドについては解決済としていただけますと幸いです。
from
スレ主
宮城修一朗
さん
2015/12/02 00:52:32
ありがとうございます