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更新日:2015/12/09 15:06:31
返信数:1
閲覧数:8581
ID:82930
from huzitubo さん
2015/12/09 12:05:26
 
インストール/動作環境

PCの初期化に伴うクリスタのデータの扱い

 
 
数か月前に「Windows8」から「Windows10」にアップグレードしたのですが、色々あって元のOS(Windows8)に戻すことになりました。しかし、アップグレードしてから一ヶ月以上経ってしまっているため、PCを初期化しなければならなくなりました。
残しておきたいデータは「外付けHDD」にいったん移して、PCの初期化後に内蔵のHDDに戻そうと考えています。
その際、インストールしていたクリスタのデータはどのように扱えばいいのでしょうか?
 
 
1.すべてのデータを「外付けHDD」に移すだけでいいのか?
 
2.現在使用しているPCの設定もすべて消えるため、再インストールが必要なのか? その際に必要なものや手順は?
 
3.再インストール後に、現在使用しているアカウントや、購入した素材等の引き継ぎは可能か?
 
4.製作途中の作品や完成作品は、「外付けHDD」に移すだけでいいのか? 
 
上記四つの質問の回答と指南をお願いいたします。
 
 
補足
・クリスタに関するデータ以外のデータのバックアップには問題ありません。問題のPCは、ほぼクリスタ専用なので。
 
 
 
 
 
・使用しているソフトは、ワコムさんのペンタブに付属していた「2年ライセンス」からインストールしたものです。
 

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/12/09 15:06:31
お問い合わせについて、お申し出の順にご案内いたします。

1.CLIP STUDIO PAINTのソフトウェアは、移動することは出来ませんので、PC初期化後に
  改めてインストールしていただく必要があります。

2.ソフトウェアは、こちらからダウンロードいただけます。
  インストール後、ソフトを起動し、現在ご利用のシリアルナンバーをご入力ください。
  
3.■アカウントについて
   そのままご利用いただけます。
  
  ■[素材をさがす]で購入しダウンロードした素材について
   引き継ぎの上、ご利用いただけます。
   以下の手順にて操作をお願いいたいます。
   
   1.PC初期化前に外付けHDDへ、以下のフォルダをコピーし保存してください。
  
    【C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS】
  
   2.PC初期の後、CLIP STUDIO PAINTをインストール後に、[ドキュメント]フォルダ
     内に、外付けHDDに保存した[CELSYS]フォルダをコピーしてください。

   3.CLIP STUDIOを起動し、右上の[歯車]マーク→[メンテナンスメニュー]を選択し、
     [素材データベースの再構築]を行なってください。

   4.CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材が引き継がれているかご確認ください。

4.製作途中の作品や完成作品については問題ありません。
  PC初期化後に作業をなさる際は、必ずデスクトップ等の内蔵ドライブにファイルを
  お戻しになってから作業を行ってください。
  
よろしくお願いいたします。