ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お客様のご状況を詳しくお聞きしたく存じますので
以下お答えいただいてもよろしいでしょうか。
１．事象が起こるファイルのキャンバスの
幅、高さ、解像度をお知らせください。
２．印刷をされたとのことですが、印刷をした際の
用紙のサイズをご教示ください。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from funa-mika さん
2016/01/19 11:51:46
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レイヤー
表現色の描画について |
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表現色モノクロにしてペン入れをすると綺麗な線が出ずギザギザになってしまうのですが、何か解決策があれば教えていただけると助かります。環境設定のキャンパス表示品質は高品質に設定しています。試しに印刷をしてみたところ線はギザギザのまま印刷されました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/19 14:38:23
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/01/19 16:57:36
返信ありがとうございます。
このように設定し、用紙サイズはA4で印刷しました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/19 18:08:15
ご返信いただき、ありがとうございます。
拝見しましたところ、キャンバスサイズと解像度、
印刷用紙については問題ないようです。
お手数ですが下記についてもお答えいただけますでしょうか。
１．印刷の設定を拝見したく存じますので、
[ファイル]メニューより、
[印刷設定]を選択していただき
表示された画面をスクリーンショットして
添付いただけますでしょうか。
２．プリンタ側の印刷設定は何か拡大・縮小等の
設定をしていないかご確認ください。
３．描画後に拡大や縮小は行っておりませんでしょうか。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/01/19 19:05:28
わかりました。
印刷設定はこのようになっています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/19 19:31:58
スクリーンショットを添付いただき、ありがとうございます。
モノクロ制作した場合、モニタの表示上ギザギザであっても
問題ございません。
本来、600dpiのキャンバスで原寸で印刷していただけば
印刷結果は問題のないものになります。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
・ご使用のプリンタのメーカー、型番をお知らせください。
・プリンタ側の印刷設定は何か拡大・縮小等の
設定をしていないかご確認ください。
・描画後に拡大や縮小は行っておりませんでしょうか。
・複数ページで作品を作成されている場合は、[ページ管理]メニュー
→[作品基本設定を変更]をクリックして表示されるウィンドウの
スクリーンショットをお願いいたします。
・実際に印刷し、ギザギザになっている状態をデジカメ等で撮影して
いただき、添付をお願いいたします。
・印刷設定の表現色で[モノクロ2階調(トーン化)]を選択されていますが
[モノクロ2階調(閾値)]を選択して印刷をお試しください。
よろしくお願いいたします。
モノクロ制作した場合、モニタの表示上ギザギザであっても
問題ございません。
本来、600dpiのキャンバスで原寸で印刷していただけば
印刷結果は問題のないものになります。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
・ご使用のプリンタのメーカー、型番をお知らせください。
・プリンタ側の印刷設定は何か拡大・縮小等の
設定をしていないかご確認ください。
・描画後に拡大や縮小は行っておりませんでしょうか。
・複数ページで作品を作成されている場合は、[ページ管理]メニュー
→[作品基本設定を変更]をクリックして表示されるウィンドウの
スクリーンショットをお願いいたします。
・実際に印刷し、ギザギザになっている状態をデジカメ等で撮影して
いただき、添付をお願いいたします。
・印刷設定の表現色で[モノクロ2階調(トーン化)]を選択されていますが
[モノクロ2階調(閾値)]を選択して印刷をお試しください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/01/20 13:34:42
バージョンは1.5.2
プリンタはEPSON EP-977A3で、縮小•拡大は行っていません。
印刷した画像を添付します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/20 14:36:16
ご返信をいただき、ありがとうございます。
[ファイル]メニュー→[新規]から A4 600dpiのモノクロのキャンバスを作成し、
適当に線を描いたものを印刷した場合に、同様にギザギザになるかどうか
ご確認いただけますでしょうか。
ギザギザになった場合、ならなかった場合でそれぞれ以下について
ご確認ください。
【ギザギザになった場合】
・描画に使用したサブツール名をお知らせください。
(例：Gペン 等)
・プリンタのドライバーのバージョンをお知らせください。
・画像を印刷する具体的な手順をお知らせください。
(例：[ファイル]メニュー→[印刷]を選択して印刷ダイアログを出し、[OK]を押して印刷)
【ギザギザにならなかった場合】
データそのものに原因があると思われますので、調査のために印刷時にギザギザになってしまう
作品のファイルをお送りいただけますでしょうか。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：83823」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/01/20 20:25:36
新規作成して再度やってみたのですが、直らなかったので後ほどメールを送らせて頂きます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/20 21:48:56
新規作成して印刷しても、ギザギザになったという状態でしょうか。
その場合は、ファイル起因ではないので、以下についてお知らせください。
【ギザギザになった場合】
・描画に使用したサブツール名をお知らせください。
(例：Gペン 等)
・プリンタのドライバーのバージョンをお知らせください。
・画像を印刷する具体的な手順をお知らせください。
(例：[ファイル]メニュー→[印刷]を選択して印刷ダイアログを出し、[OK]を押して印刷)
状態のようでしたので、CLIP STUDIO PAINTで描いて専用形式の
.clipファイルで保存したものでないと判断が難しいです。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/01/20 22:30:22
そのような状態でかわりませんでした。
•描画に使用したサブツールは。Gペン、丸ペン、マーカー、直接描画、鉛筆です。
•バージョンは9.34です
•【ファイル】メニュー→【印刷】を選択し、印刷ダイアログ設定の後、解像度設定６００dpiまたは350
dpiにしてOKを選択して印刷をしました
購入当初から、表現色モノクロに設定して描いたところ線がギザギザになっていました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/21 18:29:56
ご返信いただき、ありがとうございます。
一度プリンタドライバをアンインストール後、最新のドライバを
再インストールいただき、改善がみられるかご確認をお願いいたします。
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、お手数ですが、
以下のファイルを前回ご案内しました手順にて、データ便サービスに
アップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
・2016/01/19 11:51:46に掲載いただいた画像の元のclipファイル
・印刷時に設定されている[解像度設定]の画面のスクリーンショット
※[解像度設定]以外にも設定項目画面がある場合には、そちらの
画面のスクリーンショットも併せてお送りください。
・[ファイル]メニュー→[印刷設定]のスクリーンショット
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
一度プリンタドライバをアンインストール後、最新のドライバを
再インストールいただき、改善がみられるかご確認をお願いいたします。
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、お手数ですが、
以下のファイルを前回ご案内しました手順にて、データ便サービスに
アップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
・2016/01/19 11:51:46に掲載いただいた画像の元のclipファイル
・印刷時に設定されている[解像度設定]の画面のスクリーンショット
※[解像度設定]以外にも設定項目画面がある場合には、そちらの
画面のスクリーンショットも併せてお送りください。
・[ファイル]メニュー→[印刷設定]のスクリーンショット
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
funa-mika
さん
2016/01/21 19:52:24
無事に改善されました。
ありがとうございました。