ご返信ありがとうございます。
こちらにアップしましたので何卒よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from naomikan さん
2016/01/19 17:42:21
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ツール
コピーペースト・新規ファイル・新規フォルダーが操作出来ない |
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今まで問題なく操作出来ていたのですが、 あるファイルを製作中、急にコピーペーストが出来なくなりました。 その他にも、新規ファイル・フォルダーのコマンドが押せず、操作出来ません。 他のファイルは問題なく使えます。 何か誤操作してしまったのでしょうか。 宜しくお願い致します。 バージョン/1.5.2  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
naomikan
さん
2016/01/19 19:46:10
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/19 20:33:52
お時間を頂いており、申し訳ございません。
CLIPに登録していただいているアドレスに
メールを送信させていただきました。
お手数ですがご確認を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIPに登録していただいているアドレスに
メールを送信させていただきました。
お手数ですがご確認を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
naomikan
さん
2016/01/19 22:13:20
迅速なご対応誠に有り難うございました！
お送り頂いたデータは問題ないようです。
今後も同じ問題が起こった際、対処方法等がもしありましたら教えて下さい。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/01/20 12:45:55
ご確認頂きありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTにて作成できるレイヤーの数は999枚までとなり、
今回の現象につきましてはその枚数に達していた為となります。
お送りしたファイルにつきましては、非表示となっていたレイヤーを
除いて新しいキャンバスにコピーアンドペーストし、保存したものです。
このため、元々お手元にあるファイルを開いて頂き、レイヤーを削除
したり、結合、統合して頂いて、レイヤーの数を減らしていただく事でも
新規レイヤ―の作成などはできるようになります。
お手数ですがご確認のほど、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTにて作成できるレイヤーの数は999枚までとなり、
今回の現象につきましてはその枚数に達していた為となります。
お送りしたファイルにつきましては、非表示となっていたレイヤーを
除いて新しいキャンバスにコピーアンドペーストし、保存したものです。
このため、元々お手元にあるファイルを開いて頂き、レイヤーを削除
したり、結合、統合して頂いて、レイヤーの数を減らしていただく事でも
新規レイヤ―の作成などはできるようになります。
お手数ですがご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
naomikan
さん
2016/01/20 15:22:43
ありがとうございました！
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当ファイルの
アップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：83831」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。