ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
現在CLIP STUDIO PAINTの最新のバージョンは1.5.3ですが、
以下の場所に、「CLIPStudio.exe」というアプリケーションは
ございますでしょうか。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO
※エクスプローラへコピー＆ペーストすると開きます。
もしあれば「CLIPStudio.exe」を起動し、
該当のファイルが開けるかご確認ください。
開けない場合は、お手数ですが
以下ご回答・ご確認いただけますでしょうか。
１．CLIP STUDIO PAINTで作成したファイルの
拡張子をお知らせください。（「.lip」、「.clip」など）
２．該当のエラーが出るファイルの保存先はパソコン内部でしょうか
もしくは、外付けハードディスク等の外部機器内でしょうか。
３．[ファイル]メニューの[開く]からファイルを開いたときのみ
「対応していない形式です」というメッセージが出るといった
ご状況とのことですが、同一のファイルを右クリックし
[プログラムから開く]を選択し、CLIP STUDIO PAINTを起動させた場合ですと
ファイルは開きますでしょうか。
４．弊社でも同じファイルで確認をしたく存じますので
よろしければ以下の手順にて該当のファイルをご送付いただけますでしょうか。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：84280」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
何卒よろしくお願いいたします。