CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 有里 さん
2016/02/22 21:25:41
ペンタブレット
ペンタブのペンとタスクバーの動作について |
|
「CLIPStudioPaint」での描写自体に関連することではないので質問しても良いのか悩みましたが、 自分では解決策が見つからなかったので質問させていただくことにしました。 「CLIPStudioPaint」で描写している時なのですが、 タスクバーにピン留めしているアイコンから、違うソフトを起動させようとクリックすると、 ジャンプリストの項目が出てしまいます。 マウス操作の場合、ジャンプリストは(右クリックしない限り)出ません。 (ピン留めしているアイコンを1クリックでソフトが起動出来ます) ペタブレットのペンで操作している時にのみ、このような現象が起こります。 ただ、タスクバーを「アクティブ化」してから、ピン留めしているアイコンをクリックすると、 リストが出ることなく普通に起動します。 また、他のソフト(例えばsaiやコミスタなど)を使用している時にも、ペンで操作しても、 起こりません。(普通に1クリックで起動します) 最初はペンタブレットメーカーに質問をしてみようかと思ったのですが、 CLIPStudioPaint以外のソフトを使用していても起きない現象なので、こちらで質問させていただきました。 ↓マウス操作 ・CLIPStudioPaintで描写→タスクバーのアイコンクリック (ソフトが起動する) ↓ペンタブレットで操作した場合 ・saiやコミスタなどで描写→タスクバーのアイコンクリック→ソフト起動。 ・CLIPStudioPaintで描写→タスクバーのアイコンクリック→リストが出てしまう(もしくは、カーソルが軽く上部に誘引される)→リストからソフト名をクリックでソフトが起動する ・CLIPStudioPaintで描写→タスクバーの何も無いところで2、3度クリック(タスクバーをアクティブ状態?にする)→アイコンをクリック(ソフトが起動する) タスクバーのアイコンをペンでクリックしても、ジャンプリストの項目が出ないようにする解決方法があれば 教えていただけると、とても助かります。よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.5.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos Pro( ○ ) Intuos Comic( ) Intuos( ) Intuos4( ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名(型番): ドライバのバージョン:6.3.15-3 ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
有里
さん
2016/02/23 15:19:56
素早い対応ありがとうございます。
早速試みてみましたが効果ははありませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/23 16:53:53
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらでワコム社のホームページを確認したところ、Intuos Proの
最新ドライバは、「V6.3.15-2Jwi」のようでございました。
お手数ですが、「6.3.15-3」をアンインストールの上、上記の
バージョンを再インストールいただき、同様の現象が発生するか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらでワコム社のホームページを確認したところ、Intuos Proの
最新ドライバは、「V6.3.15-2Jwi」のようでございました。
お手数ですが、「6.3.15-3」をアンインストールの上、上記の
バージョンを再インストールいただき、同様の現象が発生するか
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
有里
さん
2016/02/24 00:18:48
タブレットドライバ「 Windows V6.3.15-2Jwi」も試してみましたが、やはり同様の現象が起きました。
ワコム社のガイド通りにアンインストール後、再インストール、
[長押しを右クリックとして認識する]のチェックも外しています。
↓こちらでその様子を、gif画像でアップロードしてみました。(※重いです)
http://pentotasuku.sees.clip-studio.com/site/viewer?content_id=1660252
すこしでも何か分かれば教えていただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/24 15:19:18
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、[コントロールパネル]にて[ハードウェアとサウンド]を選択し、
[ワコムタブレットのプロパティ]をクリックし、ペンのサイドスイッチに
[右ボタンクリック]を割り当てられている場合には、こちらを[無効]に
変更いただき、同様の現象が発生するかご確認をお願いいたします。
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂きますようお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
お手数ですが、[コントロールパネル]にて[ハードウェアとサウンド]を選択し、
[ワコムタブレットのプロパティ]をクリックし、ペンのサイドスイッチに
[右ボタンクリック]を割り当てられている場合には、こちらを[無効]に
変更いただき、同様の現象が発生するかご確認をお願いいたします。
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを
除外設定にして頂きますようお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
有里
さん
2016/02/24 19:50:18
ペンのサイドスイッチも上下共に無効にしてみましたが、やはり効果はありませんでした。
セキュリティソフトは使用していません。
しかしフォルダの記述で、「CLIPStudioPaint」を「Dドライブ」にインストールしていたことを思い出しました。
CLIP STUDIO COORDINATEなども同じ場所に置いており、しかしこちらは異常が無かったので
無関係だと思い込んでいたのですが、念のために先ほど、「CLIPStudioPaint」をアンインストール後、
デフォルトのフォルダ設定のまま再インストールして、起動させてみたところ、これも効果が無く、
しかし、ドキュメントに残っていた設定フォルダ(CELSYS)を消去した後で、再び起動させてみると、問題が解決しました…!
その後、「CLIP STUDIO」を起動し、
クラウド機能でバックアップしていたので、ソフトウェアリカバリを実行してみたとろ、問題の現象が再現されたので、
インストール先がDドライブというよりは、どうも私の設定フォルダ(ドキュメント*CELSYS)に何か問題があったようです。
PCとタブレットを同時期に新調してから半年ほど、どちらかが故障しているのか設定の問題なのか判断が付かず、
ずっと悩んでいたことだったので解決ができて非常に助かりました。
丁寧で素早い対応ありがとうございました。
こちらでも同様の操作を試しましたが、ご申告の現象を確認
することができませんでした。
お手数ですが、以下の設定をお試しいただき、動作に改善が
みられるかご確認をお願いいたします。
1.[Windowsスタート]ボタンを右クリックし、[コントロールパネル]
を選択します。
2.[コントロールパネル]にて[ハードウェアとサウンド]を選択します。
3.[ペンとタッチ]を選択します。
4.[ペンとタッチのオプション]タブにて[長押し]を選択し、
[設定]をクリックします。
5.[長押しを右クリックとして認識する]のチェックを外し、
[OK]をクリックします。
6.[ペンとタッチ]画面にて[OK]をクリックし、動作をご確認ください。
よろしくお願いいたします。