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更新日:2016/02/28 22:14:10
返信数:4
閲覧数:1176
ID:84607
from 来会トウ さん
2016/02/24 15:51:50
 
開く／読み込み

対応していないファイル形式です　と表示される。
  CLIP　STUDIO　PAINT　PRO　で保存したファイルを読み込もうとしたら「対応していないファイル形式です。」と表示され開けなくなりました。全てではなく2つのファイルのみです。作業が進まなくて困っています。
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■バージョン：1.4.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 〇 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/24 17:32:56
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お手数ですが以下、お試しいただけますでしょうか。


１.以下のCLIP STUDIO PAINT最新版アップデータをダウンロードし
　インストールを行ってください。


２．問題のファイルを開き、最新版の状態でも
　エラーが出るかどうかをご確認ください。

from
スレ主
来会トウ
さん
2016/02/25 21:23:37
リンク先の「アップデート方法」に従ってインストールしましたがバージョンが変わらず、「1.4.3」のままでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/02/26 10:05:13
ご返信いただき、ありがとうございます。

アップデータのダウンロードページでもご案内しておりますが、
1.5.0以降は従来の1.4.3までとは別にインストールされるようになっております。

インストール先を変更せずにインストールした場合、それぞれ
以下の場所にインストールされている[CLIP STUDIO.exe]の起動
をPCを一旦再起動していただきご確認ください。

1.4.3まで
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

1.5.0以降
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe

ショートカット等を作成する場合は、CLIPStudio.exeの上で[右クリック]→
[送る]→[デスクトップ (ショートカットを作成)]より作成してください。

起動をお試しいただき、以前のバージョン、1.5.0以降、それぞれCLIP STUDIO、
CLIP STUDIO PAINTで動作をご確認ください。
from
スレ主
来会トウ
さん
2016/02/28 22:14:10
開くことができました。ありがとうございました。