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更新日:2016/03/12 10:50:33
返信数:7
閲覧数:1730
ID:84832
from 田中鈴木 さん
2016/03/07 18:26:34
 
ペンタブレット

スリープ状態解除後ペン設定がおかしくなる
  クリスタでイラスト作成中にPCをスリープ状態にしたり、長時間放置して
再開しようとするとペンの入りぬきが効かなくなっていてペンの設定も
微妙におかしくなってしまいます。
クリスタを再起動すれば元に戻るのですが急いでいる時は開いているファイルなど
一旦全部閉じなければならない為とても面倒です。
これはクリスタではなくタブレットの方の問題なんでしょうか。
何か対処法あれば教えてほしいです。


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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 〇 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 〇 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/07 18:49:07
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご状況を詳しくお聞きしたく存じますので、
お手数ですが以下についてお知らせいただけますでしょうか。

１．CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

２．タブレットのメーカーと型番、
　タブレットドライバのバージョンをお知らせください。

３．パソコンのメーカーと型番をお知らせください。

４．現象が発生した際に開いている作品ファイルは一枚絵のものでしょうか
　もしくは、漫画原稿のようなページがいくつかあるものでしょうか。
from
スレ主
田中鈴木
さん
2016/03/07 19:19:37
返信ありがとうございます。

1.バージョン1.5.3

2.wacom　CTH-661/S　　ドライバのバージョン V5.3.5-3Jwdf

3.TOSHIBA　PD731T7DBFW

4.一枚絵です。

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/07 21:46:21
ご確認頂き、ありがとうございます。

現象発生を確認された時点で[コントロールパネル]→[ワコムの設定]を
選択した際に、ペンタブレットの設定画面が表示されるかご確認の上、
お知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
田中鈴木
さん
2016/03/09 10:35:11
只今試してみた所以下のように表示されました。

タブレットドライバに問題があるようです。システムを再起動してください。
それでも問題が継続する場合は、タブレットドライバを再インストールするかアップデートしてください。

昨年末に久々に最新のものにアップデートしておかしくなったので最近アップデートし直したのですが
改善されませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/09 10:53:44
OS上でタブレットドライバが正常に認識されていないようです。

一旦アンインストールの上、ワコム社様のサイトより再ダウンロードし
インストールを行ってください。
from
スレ主
田中鈴木
さん
2016/03/12 00:51:08
アンインストール、再ダウンロード、インストールしても改善されません。
最新のバージョンが良くないのでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/12 10:50:33
現在、[ワコムの設定]を開くとやはりご申告のエラーが表示
されてしまう状況でしょうか。

その場合には、恐れ入りますが、タブレットの開発元である
ワコム社までご確認をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。