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更新日:2016/05/30 18:39:20
返信数:5
閲覧数:2416
ID:84962
from fujinana さん
2016/03/15 11:45:45
 
開く／読み込み

一括読み込みの際に画像が黒くなる
  表題の件で質問させてください。

別のソフト（SAI）で作業した漫画をpsdで保存して一括管理しようと思い、
ページ管理フォルダにページを作成し

一括処理＞一括読み込み　と行うと、
一部のページが黒い画像のまま出力されてしまいます。（画像参照）


レイヤーが多かったりファイルサイズの関係で失敗しているのかと思い、
レイヤーを1枚に結合したもので同様に試したのですが、
それでも何枚か黒いページが出来てしまいます。
（レイヤー結合前とは違うページが黒くなったり、逆に失敗していたページが読み込めたりします。）
作業環境やパソコンのスペックの問題でしょうか？

その都度ページの置き換えを行っているのですが、
この操作ですとトンボがつかず、またページ数が多いとその作業だけで時間がとられてしまいます。
もし解決策がありましたら教えていただければ幸いです。
宜しくお願いいたします。



------------------------------------------------------------
■バージョン：1.5.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
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MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/15 12:07:03
現在、作成されているキャンバスの基本表現色は[モノクロ]に
なりますでしょうか。

その場合には、[ファイル]メニュー→[新規]をクリックし、
[基本表現色]を[カラー]に設定して新規キャンバスを作成いただき、
読み込みをお試しいただけますでしょうか。

なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで該当のPSDファイルと
現象の発生しているclipファイルのアップロードをお願いいたします。

■GigaFile(ギガファイル)便

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：84962」、
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
fujinana
さん
2016/03/16 10:21:08
返信ありがとうございました。
基本表現色を変換しましたが同じように黒くなってしまいましたので、
ファイルを送信させていただきました。

お手数おかけして申し訳ありませんが、宜しくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/16 14:58:46
データをご送付いただきまして有難うございます。
検証後、改めて結果をご連絡致しますので
お時間を頂戴出来ますでしょうか。

何卒宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/22 19:32:01
お時間を頂いており、申し訳ありません。

頂いたデータを元に確認を行いこちらでも現象を確認いたしました。

頂いたSAIで出力されたpsdファイルに付与されている情報と、それを
CLIP STUDIO PAINTで読み込んだ際の読み込みの処理の部分で現象が
発生しているようでございますので、今後のバージョンにて対応するべく、
引き続き調査を進めてまいります。

恐れ入りますが回避の方法がございませんので、SAIで書き出される際に、
psd形式以外の形式で書き出して頂き、読み込みをお試しいただけますで
しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/30 18:39:20
お時間を頂いており、申し訳ございません。

公開させていただいております最新バージョンでは、本現象について
修正対応を行っております。

お手すきの際に、下記ページより最新バージョンへのアップデートを
お試しいただきますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。