普通はソフトをインストールし直したら変更されるので半日試行錯誤してました。
ライセンスを登録し直すとはね、、、。
ありがとうございます。
PC登録を移行してなかったときに新PCで起動したときにライセンスチェックされてたようなので、この辺は自動化してほしいですね。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
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インストール/動作環境
優待でダウンロードしたPRO版を優待で頂いたEX版へアップグレードし方 |
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優待の再ダウンロードの質問は多かったのですが、どれにも当てはまりそうになかったので投稿させて頂きます。 多少かぶっている点もあるかと思いますがお許し下さい。 2013年10月頃に優待でDLしたPRO版に今現在まで大変お世話になっていたのですが、そろそろEX版へアップグレードを考えています。 そこで、同時期にコミスタのシリアルコードで頂いたEX版を再ダウンロードしてアップグレードしたいのですが、 「ご利用製品シリアルナンバー」→「ダウンロード版、期限付きライセンス」からEX版ダウンロードをクリックし、ダウンロードを実行したのですが、ダウンロードは開始するのですが一向にEX版へアップグレードされません。 PRO版がある状態でダウンロードすることはできないのでしょうか? もしやり方が違うのであればお教え頂けると助かります。 また、素材、ペン設定等、PRO版の状態をそのままEX版へ引き継ぎたいのですがその方法もお教え頂けると嬉しいです。 (私の確認不足で類似する質問があった場合は申し訳ありません。) ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
今までサポート担当様が回答されていたことを参考に回答します(・ω・)
「ご利用製品シリアルナンバー」→「ダウンロード版、期限付きライセンス」のページに、
シリアルナンバーが掲載されていると思います。
CLIP STUDIO PAINT PROを起動して[ヘルプ]-[ライセンス登録]を開き、
EXのシリアルナンバーを入力するとEXとして起動するそうです。
ちなみに、体験版からPROやEXに乗り換える時や、
PROを利用中に体験版でEXの機能を試用したい場合も同様で、
ソフトのダウンロードは必要ないのだそうです。
間違いがありましたらご容赦を(>ω<)