インストール素材の初期化ができない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問＆回答しよう！

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2016/04/03 10:58:39
返信数:1
閲覧数:1176
ID:85310
from えもとわ さん
2016/04/03 01:45:29
 
素材

インストール素材の初期化ができない
  ダウンロード素材をドラッグドロップにより追加できません。
他の質問への回答を参考に、メンテナンスメニューより

素材データベースの再構築→インストール素材の初期化

を行ったのですが、インストール素材の初期化のみ、何度行っても失敗してしまいます。

windows7
clip studio paint pro ver. 1.4.1
最新版にアップデートしたと思います。

よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( ○　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/03 10:58:39
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご使用のPCのネットワーク接続を物理的に遮断してください。
※LANケーブルを抜く等。

インストールされているセキュリティソフトウェアを終了して
いただき、再度[インストール素材の初期化]を実行してください。

終了したらPCを再起動していただき、ネットワーク接続を行って
ください。

また、ご使用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンを
お知らせください。


現在、CLIP STUDIO PAINTの最新版バージョンは1.5.4になります。
※CLIP STUDIOのバージョンは1.5.2になります。
旧バージョンをご使用ですので、下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。