原因はバージョンアップで旧ファイル形式になり開けなくなったようです。
1〜3の方法で解決できました！
ありがとうございました！
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from tricoro さん
2016/04/10 08:01:33
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保存／印刷
エラー「対応していない保存形式です。」 |
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昨日まで、ふつうに漫画作成のデータをCLIP STUDIO PAINTで開けていましたが、 急に「対応していないファイル形式です」のエラーが表示されるようになり いろいろな方法を試しましたがデータを開くことができず困っております。 保存形式は「000.lip」のようにまだ書き出ししていないものです。 別原稿の「psd」のものは普通に開けます。 つい先日の作業までは問題なくデータは開けていたので原因も分りません。 （psdのデータ上の作業を間にはさんだくらいです） ちょうどバージョンアップのお知らせも来ていたのでインストールしてみましたが…無理でした。。。 未完成の原稿なので、どのように原稿データを取り出せばよいのかご指南ください！！ 至急でご対応いただけるととても助かります。 何卒よろしくお願いします…！ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ●) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ● ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
tricoro
さん
2016/04/10 17:03:19
ご丁寧な回答をありがとうございました。
編集/保存を行いますとVer1.4.3までのバージョンでは開けなくなります。
新しいCLIP STUDIO PAINTは以前のバージョンとインストール先が異なる為、ご自身でDock
に登録されたり、ショートカットを作成している場合、意図せず旧バージョンで起動して
おる可能性がございます。
お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いいたします。
１．CLIP STUDIO PAINTを起動し、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]から
現在起動しているソフトのバージョンをご確認ください。
２．上記バージョンを確認いただき、Ver1.4.3以前のバージョンが起動している場合には、
一旦[CLIP STUDIO PAINT]・[CLIP STUDIO]を終了してください。
３．[Finder]メニュー→[移動]→[アプリケーション]を選択し、[CLIP STUDIO 1.5]を
選択し、[CLIP STUDIO]を起動してください。
起動したCLIP STUDIOから[CLIP STUDIO PAINT]を起動して、ファイルが開けるかを
お試しください。
確認されたバージョンが1.5.0以降の場合、以下の箇所のバックアップフォルダにて、
作品データが残っていないかご確認ください。
・[書類]フォルダ→[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「InitialBackup」
・[書類]フォルダ→[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「DocumentBackup」
起動しているソフトウェアのバージョンが1.5.0以降で、且つ新バージョンでも作品データが
開けず、バックアップにもデータが残っていない場合には、こちらでも修復出来るかどうか
を調査させていただきますので、お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで作品データ
ファイルのアップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：85429」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
併せて、以下の点をお知らせください。
・起動しているCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
・作品データの保存先：
例．外付けHDDなど
・DropBox等のオンラインストレージサービスをご使用の場合、その旨をお知らせください。
・[書類]フォルダ→[CELSYS]→[CLIPStudioPaintData]→「InitialBackup」に
バックアップデータが残っていた場合には、そちらのデータも同様に開けない
状態でしたでしょうか。
よろしくお願いいたします。