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更新日:2016/04/17 19:21:36
返信数:6
閲覧数:1662
ID:85570
from 桜木ハルカ さん
2016/04/17 13:50:01
 
インストール／動作環境

セルシス商品のシリアルナンバー登録ができません。
  Clipstusioで、セルシス商品のシリアルナンバーを登録したいのですが、なぜか登録できません。
何度も確認して、間違ってないと思うのですが…
使っている商品は、clipstusiopeintで、パッケージ番です。
2年ライセンスが切れ、PROからＥＸになりました。
よろしくお願いします。
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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO(○)　EX(○)

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8(○)　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/17 14:31:55
登録を使用とされている製品は、タブレットに付属している
CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版でしょうか。

こちらは、[マイページ]の[セルシス製品シリアル登録]の
登録対象外製品となります。

また、CLIP STUDIO PAINT EXをご購入いただいたとのことですが
こちらはパッケージ版でご購入でしょうか。

その場合は、[セルシス製品シリアル登録]にご登録頂けますので
ディスクケースに貼り付けられているシリアルナンバーのご登録
いただけますようお願いいたします。
from
スレ主
桜木ハルカ
さん
2016/04/17 14:59:44
登録をしようとしているのは、clipstusioPROの24ヶ月版です。
Clipstusioactionが無料で使えると聞いたのですが、
不可能でしょうか。
シリアルナンバーを登録しないと使えないのですか？
それとも、もともと無料では使えないのでしょうか。
返信お願いします
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/17 15:49:10
CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版やCLIP STUDIO PAINT DEBUTは、
[マイページ]の[セルシス製品シリアル登録]の登録対象外製品となります。

CLIP STUDIO ACTIONのフル機能を期間限定でご利用頂けるのは、CLIP STUDIO PAINT EX
のシリアルナンバーをご登録いただいているユーザー様になります。

CLIP STUDIO PAINT PROで制作できる24フレームまでの作品は、CLIP STUDIO ACTION体験版
で製品版と同じように演出をつけることができます。
上記の編集機能は使用期間の制限なくご利用いただけます。また、CLIP STUDIO ACTION体験版
の試用登録を行うとすべての機能を30日間ご利用いただけます。

再確認となってしまいますが、CLIP STUDIO PAINT EXをご購入いただいたとのことですが
こちらはパッケージ版でご購入でしょうか。
from
スレ主
桜木ハルカ
さん
2016/04/17 16:57:46
ClipstusiopeintPROのパッケージ版を購入しただけで、ＥＸは、購入していません。紛らわしくてすみません。
では、やはりサービスは、利用できないんですか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/17 18:21:52
お持ちのCLIP STUDIO PAINT PROはタブレットに
付属していたCLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版
のみでよろしいでしょうか。

上記の場合はパッケージ版ではなくタブレットに
付属のバンドル版になります。

CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版のシリアルナンバーで、
CLIP STUDIO ACTIONの期間限定利用にお申込みいただく
ことはできません。
CLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバー登録が必要です。
from
スレ主
桜木ハルカ
さん
2016/04/17 19:21:36
わかりました。
ありがとうございました。